to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Washg1 Islak Temizleme Özellikli Zemin Temizleyici (Parlak Mavi Mat Siyah) ürününü, 274943734 numaralı siparişim kapsamında 1.10.2025 tarihinde iade ettim. Ürün, 2.10.2025 tarihinde 200579046093 iade gönderi kodu ile Media Markt deposuna ulaştı; ancak aradan yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez aradım ve her görüşmede talep oluşturulduğu söylendi. Buna rağmen somut bir işlem yapılmadı ve para iadem hâlâ gerçekleşmedi. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve bu durumdan ciddi anlamda şikayetçiyim.
Ücret iademin, ürünü iade ettiğim tarih dikkate alınarak gecikme olmaksızın derhal kredi kartıma yatırılmasını, yaşanan bu gecikme ile ilgili de tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmaktan geri durmayacağımı Media Markt’a bildiririm.
05.09.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından kredi kartı ile 24.999 TL ödeyerek Dyson WashG1 Islak Temizleme Özellikli Zemin Temizleyici (Parlak Mavi Mat Siyah) ve Dyson Cyclone V10 Absolute Kablosuz Şarjlı Dikey Süpürge (Nikel Bakır) ürünlerini, Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasından...
Media Markt'tan 35451822 sipariş numarası ile 26.11.2023 tarihinde Dyson marka şarjlı dikey süpürge siparişi verdim. Ancak istediğim başlıkların eksik olduğunu fark edince ve ürün henüz kargoya verilmeden aynı gün sipariş saatinden yarım saat sonra müşteri hizmetleri temsilcisini arayarak iptal başv...
29.09.2025 tarihinde Media Markt'ın internet sitesi üzerinden mağaza teslimatlı olarak Dreame Z30 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığı...
www.mediamarkt.com.tr internet sitesi üzerinden 31/05/2025 tarihinde LG marka çamaşır makinesi ile kurutma makinesi satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 03/06/2025 olarak belirtildi. 03/06/2025 tarihinde, çamaşır makinesini tedarik edemedikleri gerekçesiyle iade işlemi başlattıklarını ve çamaşır m...
Media Markt'tan yaptığım alışverişte yine müşteri hizmetlerinin bilgisizliği ve yeteneksizliği ile karşı karşıyayım. Ürünü iade edebilmek için özel çaba sarf ediyoruz. Hem yanlış ürün yolluyorlar hem iade kodu vermeyi beceremeyip kargocularla bizi karşı karşıya getiriyorlar hem de iade yolladığımız ...
Yorumlar