to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından kredi kartı ile 24.999 TL ödeyerek Dyson WashG1 Islak Temizleme Özellikli Zemin Temizleyici (Parlak Mavi Mat Siyah) ve Dyson Cyclone V10 Absolute Kablosuz Şarjlı Dikey Süpürge (Nikel Bakır) ürünlerini, Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasından teslim alınmak üzere sipariş verdim. Sipariş numaram: 273127170.
Ürünleri kuzenime hediye olarak aldım ve teslimatı onun yapabilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Teslim alacak kişinin adını ve iletişim bilgilerini paylaşmayı teklif etmeme rağmen, müşteri temsilcisi bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, ürünlerin sadece fatura sahibi tarafından teslim alınabileceğini söyledi. Ayrıca, fatura veya garanti belgesinin alıcı adına düzenlenmesi talebim de reddedildi. Konuyla ilgili tekrar aradığımda da mağazaya bağlanamadım ve talebim kesin bir dille reddedildi.
Ben Ankara’da yaşıyorum, ürünlerin teslim alınacağı mağaza ise Samsun’da. Ürünleri kendi rızamla ve bilgilerimi paylaşarak kuzenimin teslim almasını istiyorum. Teslimat için gerekli tüm bilgileri sunmama rağmen, bu kadar katı ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşımla karşılaşmak beni mağdur etti. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, teslim alacak kişinin bilgisinin güncellenerek ürünlerin kuzenime teslim edilmesini talep ediyorum.
Media Markt'tan 35451822 sipariş numarası ile 26.11.2023 tarihinde Dyson marka şarjlı dikey süpürge siparişi verdim. Ancak istediğim başlıkların eksik olduğunu fark edince ve ürün henüz kargoya verilmeden aynı gün sipariş saatinden yarım saat sonra müşteri hizmetleri temsilcisini arayarak iptal başv...
11 Mayıs 2025 Anneler Günü'nde annem için Bosch bcs711ext dikey süpürge almak amacıyla birkaç online sitede fiyat karşılaştırması yaptım. Üç firmanın fiyat ve performansı aynı olduğu için Media Markt firmasına güvenerek sipariş verdim. Tahmini teslimat tarihi 14 Mayıs 2025 olarak belirtilmişti anca...
Media Markt sitesinden 12.05.2025 tarihinde, güvenilir anlaşmalı olduğu Dyson firmasının V15 süpürgesini satın aldım. Word kartına 9 taksit yaptığı için Media Markt'tan sipariş verdim. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradım; mağazadan kontrol ettirip stokta olmadığını, online siteden güvenle alabile...
Ankara Ankamall Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson V11 Absolute Extra dikey süpürgenin, Media Markt çalışanının yoğun ısrarı üzerine ek garanti hizmetini de satın aldık. Çalışan, 'Pil değişimi dahil, bu hizmet kapsamında herhangi bir batarya problemi yaşamasanız bile istediğiniz zaman bata...
Yorumlar