to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan aldığım Altus ® buzdolabı Horoz Lojistik ® ile bugün teslim edildi ve kiracılarımız ürünü hemen açmış ve gelen üründe buz kapağı içinden eksik, arkasının hasarlı ayaklarının birinin ise kırık olduğunun fotoğraflarını gönderdiler. Sıfır ürün alıp hasarlı veya teşhir ürünü gönderildi, kabul edilecek bir durum yok. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Media marktan internet üzerinden almış olduğum Altus marka buzdolabı kolisinden hiçbir koruması strafor dahil olmadan hasarlı ve rezistans kısmı yalıtımı plastikleri eksik olarak gönderildi Belli ki ürün daha önce iade edilmiş kontrol edilmeden bize gönderilmiş, ürünü b arkası çizik bir tekerleği eksik yan duruyor, bunları kabullendik fakat içinde tesisatı açıkta yalıtımı yok, ayrıca koliden kenarlarında Straforları dahil hasarlı bir şekilde teslim edilip bırakıldı, horoz nakliyat arkasından seslendik media markı arayın dediler, akabinde Media Markt servisi arayın dedi, servisi ile görüşmeme istinaden 1 hafta bekledik ve tekrar medya mark ile görüşün diyorlar bir hafta geçiyor medya mark tekrar dönüş yapıyor servisi ile görüşün diyorlar, on gündür çözüm için çabalıyoruz iade de almıyor ürünü, bu ürünün içi tesisatçı hortumları kabloları gözüküyor şekilde kullanmama bir engel yoksa yazılı bir belge talep ediyorum servis hiçbir türlü ilgilenmiyor bizim muhatabımız zaten sizsiniz oluşabilecek yangın vs gibi durumlarda kim sorumlu olacak bu ayıplı ürünün iadesi ve yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum, 2 haftadır bu süreç çok yordu.
Media Markt'tan aldığımız Samsung marka buzdolabı 30 Kasım Perşembe günü tarafımıza Media Markt firması tarafından teslim edildi. Servis kurulum için geldiğinde dolabın ön kapağının hasar gördüğünü ve ezildiğini tespit edip rapor tuttu ve değişim için Media Markt'a yönlendirdi. Rapor müşteri hizmetl...
Merhabalar, daha önce de sitenizden Media Markt firması hakkında şikayette bulunmuştum. Kendileri şikayetimin çözüleceği ile ilgili not düşmüşler ancak bu doğru değil. Daha büyük mağduriyetler yaşadım. 04/11/2023 tarihinde Electrolux marka buzdolabı satın aldım. 06/11/2023 tarihinde teslim edildi ve...
Media Markt firmasından almış olduğum, Electrolux marka, taşıma esnasında hasarlı gelen buzdolabım günlerdir verdiğim uğraşa rağmen değiştirilmedi. Bunun yani sıra sürekli sizi arayacağız diyerek geçiştirildim. Hiçbir şekilde mağduriyetimiz giderilmedi
Media Markt'dan internet üzerinden aldığımız 34969970 numaralı sipariş olan buzdolabı getiren çalışanlar tarafından 3. Kat olan daireme çıkarılmadan merdivende tarafımdan teslim aldığıma dair imza istendi savunmaları ise hasar görme ihtimalinin olması. Ürünü de çıkarmadan geri gittiler ve yaz günü m...
Bir hafta önce Samsung marka buzdolabı aldım aileme. Buzdolabı akşam 11'de teslim edildi. Bir sorun olmadığı söylenip, üzerine servis açacak siz ellemeyin diye kargo ürünü bırakıp gitti. Ertesi gün servis geldiğinde kargonun üzerinde hasar olduğunu ve ürünün kendisinde de hasar olduğunu görüp iade e...
0 Yorum