to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Etiket Fiyatı Üzerinden Satış Yapmadı
Media Markt Kentpark şubesinden Miele çamaşır makinesi almaya gittim WWD120 kodlu ürün 27.244 TL idi. 27.07.2023 tarihinde fiyat değişimi yapıldığı yazıyordu. Ödeme yapmak için form doldurmaya gittiğimde personel ürünün 39.000 TL olduğunu belirtti. Etikette yazan fiyat üzerinden satış yapılması gerektiğini söylediğim halde bu konuda bana yardımcı olamayacağını belirttiler. Tüketicinin Bilgilendirilmesi ve Menfaatlerinin Korunması Fiyat etiketi madde 54-(2) Etiket, tarife ve fiyat listelerinde belirtilen fiyat ile kasa fiyatı arasında fark olması durumunda tüketici lehine olan fiyat uygulanır maddesine istinaden fotoğraflarda görüldüğü üzere ben mağazaya gittiğimde almak istediğim ürünü üzerinde yazan etiket fiyatından alma hakkım konusunda yardımcı olmanızı talep ediyorum. Buradan yardımcı olunmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Değerli müşterimiz; Talebiniz, 230731-052097 kayıt numarası ile işleme alınmıştır. İnceleme yaparak en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Konu ile ilgili aradılar Media Markt çalışanı gördüğüm fiyattan verilmeyeceğini belirtti Media Markt müşteri hizmetleri gördüğüm fiyattan vermek için çalışma başlatıldığını 48 saat sonra çözülmüş olacağını belirtti bugün arayan olmadı çözüm olmazsa hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım
Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine, media marka ve Kentpark çalışanlarına teşekkür ederim
