Media Markt Etiket Fiyatı İle Ödenen Ücret Arasındaki Fark Ve Müdürün Tehditkar Üslubu

25 Nisan 2026 tarihinde Media Markt Beylikdüzü Marmara Park mağazasından tablet çantası almak istedim. Ürünün raf etiketinde fiyat 3.689 TL olarak yazıyordu, ancak kasada benden 4.700 TL tahsil edildi. Etiket fiyatı ile kasada alınan ücret arasındaki farkı fark edince duruma itiraz ettim.

Ben etiketi daha önceden fotoğraflamıştım, itirazım üzerine çalışanlar hemen gidip raf etiketlerini değiştirdiler. Ardından mağaza müdürü geldi ve kendisine etiket fiyatından satış yapılması gerektiğini söylediğimde benimle tartışmaya başladı. Bizi polise şikayet edeceğini söyleyerek orada bekletti, ardından polis de çağırmadı. Sonrasında yanımıza gelip yüzde 5 indirim yapabileceğini, ürünü o şekilde almamızı teklif etti. Tüm bu konuşmalar personelin önünde ve mağazanın güvenlik kameraları kayıttayken yaşandı.

Hem etiket fiyatından farklı ücret alınması hem de mağaza müdürünün müşteriye karşı bu şekilde tartışmacı ve tehditkar bir tavır sergilemesi nedeniyle son derece rahatsız oldum. Benden alınan fazla ücretin iadesini ve ilgili mağaza müdürü hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılarak görevinden alınmasını talep ediyorum.