to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Danışman Ve Artı Hizmetler Bölümü Nedeni İle Mağdur Oldum
06.05.2024 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından danışmanın 41 mm size küçük oldu. İsterseniz çocuk bölümdeki saatlere bakabiliriz aynı boyuttalar sözleriyle 45mm Apple Watch 9 aldım. Daha sonrasında kasaya geldiğimizde diğer çalışanların genelde erkeklere satılıyor bu boyut şeklinde söylemleri kararsız olan eşimi 41mm ile değiştirmek isteğine itti. Fakat öncesinde ekran koruyucusu mağazada olmamasına rağmen, artı hizmetler bölümündeki çalışan onay almadan aldığımız ürünü açmıştı. Değişimini talep ettiğimizde kutunun açıldığını ve değişim yapılmayacağını söylediler. Danışman yüzünden mağdur olduğumuz ürün kurulum yapılmadan kutusunda bekliyor. 41 mm olan ürünle değişimini talep ediyorum.
Kasa kısmındaki çalışanlar oldukça ilgiliydi ve kendi boyut olarak daha küçük saatlerini denememize dahi izin verdiler. Artı hizmetlerdeki çalışan kutuyu açmak yerine öncesinde ekran koruyucusu var mı kontrol sağlasa kasa kısmında fikir alışverişinde bulunduğumuz çalışanlar sonucunda biz zaten değişimini sağlayacaktık.
Merhaba İsmail K. “Media Markt Danışman Ve Artı Hizmetler Bölümü Nedeni İle Mağdur Oldum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba İsmail K. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 240508-018448 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba İsmail K. 240508-018448 kayıt numaralı “Media Markt Danışman Ve Artı Hizmetler Bölümü Nedeni İle Mağdur Oldum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
48 saat sonunda yazılanları tekrar benden dinlemek için iletişime geçildi. Gerekli aksiyonların alınması adına mağaza ile görüşüleceği söylenip Tekrar 24 saat sonunda olumsuz dönüş sağlandı. Bahsetmiş olduğum sorunlara cevap sağlanmadan.
