Yetersiz Personel Nedeniyle Mağazada Uzun Süre Hizmet Beklemek Zorunda Kaldım

24 Ekim 2025 tarihinde Metrogarden Media Markt mağazasına, danışmak ve birkaç farklı model arasında seçim yaparak monitör satın almak amacıyla gittim. Ancak mağazada yaklaşık 30 dakika boyunca beklememe ve defalarca yardımcı olmalarını istememe rağmen, çalışanlar bana yardımcı olmadı. Çalışanlara durumu ilettiğimde ise “meşgulüz” diyerek ilgilenmediler, fakat kendi aralarında sohbet etmeye devam ettiler. Bu tutum nedeniyle alışverişimi tamamlamadan mağazadan ayrılıp başka bir AVM’ye gitmek zorunda kaldım.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu deneyimimden dolayı oldukça hayal kırıklığına uğradım. Yaşadığım mağduriyetin telafisi için hediye çeki talep ediyorum.


17.08.2025 tarihinde Bodrum Midtown AVM Media Markt mağazasına projeksiyon perdesi almak için gittim. Reyonda yaklaşık 20 dakika boyunca yardımcı olabilecek bir personel bekledim, ancak dört kadın çalışan kendi aralarında sohbet etmeye devam etti ve kimse ilgilenmedi. Benzer ilgisizliklerle daha önc...

10 dakika önce İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasında alışveriş yapmak için gittim. Almak istediğim ürünün hangi rafta olduğunu sormak üzere mağaza çalışanlarına yöneldim, fakat hiçbir şekilde yardımcı olabilecek bir personel bulamadım. Her çalışan, “ben ilgilenmiyorum, şu kişiye gidin” diye...

04.08.2025 tarihinde İnegöl AVM Media Markt şubesinde tablet almak için mağazaya gittim. Yardım istemek için bir personele başvurdum, ancak ilgili kişi başka bir personele seslenip beni bekletti. Uzun süre sonra gelen diğer personel ise başka bir müşteriyle ilgilendi ve tekrar yanımdan ayrıldı. Bu s...

16.09.2025 tarihinde saat 18:17’de Metrogarden AVM Media Markt mağazasından Apple Pencil USB-C satın aldım. Kasada ödememi yaptıktan hemen sonra mağazadan çıkarken, bir müşteri telefonda konuşurken aniden ayağıma bastı ve beni yere düşürdü. Diz kapaklarımın üstüne mermere düştüm, oldukça canım yandı...
Yorumlar