Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Media Markt Buzdolabım Teslim Edilmiyor

Media Markt Buzdolabım Teslim Edilmiyor

Media Markt'ten aldığım buzdolabım Borusan Lojistik elemanları tarafından ağır ve merdivenler uygun değil diyerek teslim edilmedi. Aynı boyutta başka. Bir buzdolabı alt komşuma merdivenlerden teslim edilmiş. Gelen arkadaşlar taşımak istemediğini belli etti. Kaç gündür Media Markt ve Borusan Lojistik arasında kaldım, ürünün ilk taksitini bile ödedim ama ürün elimde yok ve Media Markt gerekli aksiyonları sağlamıyor. Merdivenlerin videosunu yükledim bu merdivenler uygun değilse Türkiye'de hiçbir merdiven uygun değildir. Artık buzdolabımın teslim edilmesini istiyorum. Lojistik firması ürünü kapı önüne kadar teslim etmekle yükümlüdür

1 Mayıs 2024 14:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Yasin Ö. “Media Markt Buzdolabım Teslim Edilmiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Yasin
3 Mayıs 2024 10:47

Hâlâ bir aksiyon sağlanmadı. Lojistik firması teslim etmeyeceklerini iletti.

Merhaba Yasin Ö. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 240503-010150 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Yasin
6 Mayıs 2024 09:31

En son özlem hanim 48 saat içinde geri dönüş yapılacak süreci tamamen biz yöneteceğiz kimse aramayacak dedi, buna rağmen dalga geçer gibi iki kere Media Markt'ten arayıp durumu soran temsilciler oldu. Ben çözüm bekliyorum onlar bana soruyor. 48 saati geçti şikayet var ekibi hâlâ geri dönüş sağlamadı. Ürün stoklarda online satış olarak görünüyor. Horoz lojistikle göndermek bu kadar mı zor. Birileri artık yardım etsin

Merhaba Yasin Ö. 240503-010150 kayıt numaralı “Media Markt Buzdolabım Teslim Edilmiyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yasin
13 Mayıs 2024 12:34

Sorunum hâlâ çözülmedi, kart ekstresini bile ödedim 20 gündür buzdolabı bekliyorum. Her birim ilgilenecek gibi arayıp bir daha ilgilenmiyor zorla ben tekrar arayıp bilgi istiyorum. Koskoca firma bir adet buzdolabını teslim edemedi. En son kendim ücretli asansör tutmayı dahi kabul ettim yine dönüş yok. Bu konuyu takip eden okuyanlar ona göre seçim yapsınlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Media Markt Borusan Mühendislik Buzdolabı Taşımama

Buzdolabı taşıma Media Markt Borusan Mühendislik. Media Markt şirketinden buzdolabı aldım. Ürünü anlaşmalı oldukları Bor...

Media Markt'ın İletişim Fiyaskosu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Media Markt'I bir daha tercih etmeyeceğim! Lütfen bilinçli tüketici olalım arkadaşlar! Online buzdolabı siparişi verdi...

Media Markt'ın İletişim Fiyaskosu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
1 Destek

Teslimat Ve Kurulum Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

Media Markt Online mağazasından bir buzdolabı aldım. Borusan Lojistik ile kargosu yapılan ürünü evin kapısının önüne bır...

Media Markt Adrese Teslim Yalanı

Öncesinde teslim konusunu danıştığım Media Markt online üzerinden aldığım buzdolabının adrese teslim olarak oluşturulan ...

1

Media Markt Müşteri Hizmetleri Sorunu

Media Markt'tan buzdolabı satın aldım, buzdolabını taşıyan Borusan Lojistik firmasının taşıyıcısı buzdolabını ikinci kat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt'tan Alınan Ütü Sıkıntısı!

Media Markt'tanAlınan Ütü Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Rahmi
Media Markt Yetersiz İletişim Uzun Süren Ve Söz Verilip Gelmeyen Ürün Yetersizliği

Media MarktYetersiz İletişim Uzun Süren Ve Söz Verilip Gelmeyen Ürün Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Nil
Media Markt İade Süreci!

Media Markt İadeSüreci!

Profil fotoğrafı
Melek
Media Markt Servise Onarıma Giden Cihaz Tamir Olmadan Geri Geldi!

Media MarktServise Onarıma Giden Cihaz Tamir Olmadan Geri Geldi!

Profil fotoğrafı
Ercan
Media Markt Kartal İstMarina AVM 'den Hizmet Aldık, Pişman Olduk!

Media MarktKartal İstMarina AVM 'den Hizmet Aldık, Pişman Olduk!

Profil fotoğrafı
Muhittin
Duyarsız Firma Media Markt Yaptıkları Hatayı Düzeltmiyorlar!

Duyarsız FirmaMedia Markt Yaptıkları Hatayı Düzeltmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Müslim

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri