Media Markt Buzdolabım Teslim Edilmiyor

Media Markt'ten aldığım buzdolabım Borusan Lojistik elemanları tarafından ağır ve merdivenler uygun değil diyerek teslim edilmedi. Aynı boyutta başka. Bir buzdolabı alt komşuma merdivenlerden teslim edilmiş. Gelen arkadaşlar taşımak istemediğini belli etti. Kaç gündür Media Markt ve Borusan Lojistik arasında kaldım, ürünün ilk taksitini bile ödedim ama ürün elimde yok ve Media Markt gerekli aksiyonları sağlamıyor. Merdivenlerin videosunu yükledim bu merdivenler uygun değilse Türkiye'de hiçbir merdiven uygun değildir. Artık buzdolabımın teslim edilmesini istiyorum. Lojistik firması ürünü kapı önüne kadar teslim etmekle yükümlüdür
Merhaba Yasin Ö. “Media Markt Buzdolabım Teslim Edilmiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Hâlâ bir aksiyon sağlanmadı. Lojistik firması teslim etmeyeceklerini iletti.
Merhaba Yasin Ö. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 240503-010150 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
En son özlem hanim 48 saat içinde geri dönüş yapılacak süreci tamamen biz yöneteceğiz kimse aramayacak dedi, buna rağmen dalga geçer gibi iki kere Media Markt'ten arayıp durumu soran temsilciler oldu. Ben çözüm bekliyorum onlar bana soruyor. 48 saati geçti şikayet var ekibi hâlâ geri dönüş sağlamadı. Ürün stoklarda online satış olarak görünüyor. Horoz lojistikle göndermek bu kadar mı zor. Birileri artık yardım etsin
Merhaba Yasin Ö. 240503-010150 kayıt numaralı “Media Markt Buzdolabım Teslim Edilmiyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Sorunum hâlâ çözülmedi, kart ekstresini bile ödedim 20 gündür buzdolabı bekliyorum. Her birim ilgilenecek gibi arayıp bir daha ilgilenmiyor zorla ben tekrar arayıp bilgi istiyorum. Koskoca firma bir adet buzdolabını teslim edemedi. En son kendim ücretli asansör tutmayı dahi kabul ettim yine dönüş yok. Bu konuyu takip eden okuyanlar ona göre seçim yapsınlar.















