Bulem Butik'ten Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

12.06.2026 tarihinde Bulem Butik’in kendi internet sitesi üzerinden bir adet kıyafet siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram 962679287’dir.

Durumu sormak için Bulem Butik ile iletişime geçtiğimde, ellerinde ürünün kalmadığını ve bu hafta içinde kargolanacağını söylediler. Buna rağmen verilen söz tutulmadı, herhangi bir gönderim yapılmadı ve tarafıma yeni bir bilgi de iletilmedi.

Siparişini zamanında teslim alamayan bir müşteri olarak, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan gecikme ile yanlış bilgilendirme nedeniyle firmadan yazılı bir özür talep ediyorum.