to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan bir Bilicra akıllı çocuk saati satın aldım, satın aldığım günden beri sürekli sorunlar yaşamaktayım! Şarj aletinde temas sorunu vardı ve şarj etmiyordu. Servise gönderdik, 'bir şey yok' denilerek geri gönderildi. Daha sonra kamerada da ek sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Tekrar servise gönderdim; hem temas sorunu olan şarj aleti hem de su aldığı için çalışmayan kamera için 2500 lira karşılığında yenileme talep ettiler. Ancak saatin güncel fiyatı zaten bu kadar ve yeni saat fiyatına değişim teklifi oldukça ironik. Ayrıca 'su almış kamera çalışmıyor' denilen saatin kamerası tek taraflı çalışıyor; çocuk bizi görebiliyor ancak biz çocuğu göremiyoruz. Media Markt'a güvenerek bu saati satın aldım ve sorunun firmanın kendisi tarafından çözülmesini isterim.
Media Markt'tan birkaç gün önce Bilicra adında akıllı çocuk saati aldım. Aldığım günden beri Media Markt'tan çıkamıyorum çünkü saatin görüntülü aramasında problem var. Aslında başka bir marka için gittim, TCL için, ama görevli D**** Hanım bana zorla Bilicra'yı önerdi. O kadar sıcak ve içten davrandı...
06.08.2025 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden Bilicra Connect akıllı çocuk saati (Fatura No: 40822563) satın aldım. Ürünü yalnızca bir gün sim kartsız, iki gün de sim kartlı olarak denedik fakat saat çalışmadı. 13.08.2025’te, yani ürünün 7. Gününde, iade talebiyle Media Markt İzmit şubesine başv...
Media Markt İzmit şubesinden Bilicra marka çocuk akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra donma sorunları başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine iade talebiyle servise gönderdim. 20 iş günü sonunda sadece yazılım güncellemesi yapılmış şekilde, fiziksel bir müd...
16.02.2023 tarihinde Media Markt tan aldığım Bilicra Connect marka akıllı çocuk saati yaklaşık 2 ay önce şarj almamaya başladı. Bende saati Bilicra şirketiyle iletişime geçerek garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Teknik servis saatin su teması nedeniyle bozulduğunu ve 2000 TL civarında maal...
Bilicra çocuk saati, sim kartı görmeme sorunu veriyor. Ekran görüntüsü aldım ve Media Markt'ta müşteri hizmetlerine gösterdim. Satın alma aşamasında başka bir ürün alacakken, bu ürünün daha iyi olduğu belirtilerek fikrim değiştirildi. Muhtemelen bu üründen daha fazla prim aldıkları için bu ürüne yön...
Yorumlar