Mağaza Ve İnternet Satışlarında Farklı İade Politikası Mağduriyeti

06-12-2024 tarihinde Adana m1 Media Markt mağazasından Miele markası triflex hx2 performance torbasız model almış olduğumuz 2 adet dikey süpürge. Bir kutu açıldı kullanıldı 2. Kutu açılmadı. Şöyle bir sorunla karşılaştık. Filtre kısmını temizlemek için açmaya çalıştık ama açılması aşırı zor açılmıy...

Media Markt online üzerinden mağazadan teslim al seçeneği ile Diyarbakır Ceylan mağazasından aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgenin motor kısmı kullanılmış olarak satılmak üzere paketlenmiş ve tarafıma paketli olarak teslim edilmiştir. Media Markt müşteri hizmetlerine videolu görüntü gönderdiğim hald...

+1

Media Markt'tan aldığım dikey süpürge kusurlu çıktı, servis dolayısıyla 14 gün içerisinde iade edemedim. Ürünümün kesinlikle sorunu çözülmedi. Talebim karşılanmadı. Ben de Media Markt ile görüştüm, normalde iade kabul etmediklerini ancak ürün kusurlu olduğu için Media Markt şubesine ürününüzü gönder...

31.03.25 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt mağazasından dikey süpürge satın aldım. Mağazada parke üzerinde ürün tanıtımı yaptıkları için ürünün ağırlığında sorun yoktu ancak eve gelip halı üzerinde deneyince ürünün kullanımının (ağırlığından dolayı) mağazadaki gibi olmadığını fark ettim ve ia...

7 Ocak'ta Bursa Media Markt'tan Dyson Gen5 dikey süpürge aldım. İki gün sonra çok ağır olduğu ve kolumu ağrıttığı için iade etmek istedim. 14 gün koşulsuz iade hakkım olduğu halde Media Markt iade almadı ve 'internetten alsaydınız iade edebilirdiniz ama mağazadan aldığınız için iade edemezsiniz' ded...