Media Markt Lenovo Laptopumun Şarj Problemi Garantiye Rağmen Ücret Talebi

İbrahim · 2025-10-16T22:07:10+03:00

Lenovo IP Flex5 model laptopumu 22 Mart 2025 tarihinde Media Markt İstMarina AVM mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri şarjı çok hızlı şekilde bitiyor ve bu problem sürekli olarak devam ediyor. Herhangi bir fiziksel hasar ya da kutu açılışında bir eksiklik yaşamadım. Şarj problemi nedeniyle Lenovo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve garanti belgem ile faturamı göstermeme rağmen benden onarım için 4.655,28 TL ücret talep edildi. Oysa cihazım hâlâ garanti kapsamındadır ve bu sorunun ücretsiz olarak giderilmesini bekliyorum. Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini ve cihazımın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

Media Markt

Merhaba İbrahim Y. “Lenovo Laptopumun Şarj Problemi Garantiye Rağmen Ücret Talebi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

Merhaba İbrahim Y. kayıt numaralı “Lenovo Laptopumun Şarj Problemi Garantiye Rağmen Ücret Talebi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Mediamarkt

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi İçinde Teslim Edilen Laptopun Tamirinde Haksız Ücret Talebi Ve Gecikme

Pelin

Media Markt

489

12 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt Gordion AVM’den aldığım Lenovo laptopumu, garanti süresi sona ermeden mağazaya teslim ettim. Ürünümün tamir süreci sırasında, kargo aşamasında yaşanan gecikme nedeniyle garanti süresinin dolduğu ve bu nedenle benden 5.970 TL tamir ücreti talep edildiği bildirildi...

garanti-suresi-icinde-teslim-edilen-laptopun-tamirinde-haksiz-ucret-talebi-ve-gecikme-1.jpg

Cihazımın İadesi Gecikti, Çözüm Sunulmuyor

Ali

Media Markt

334

22 Ağustos 2025 tarihinde Lenovo len. IPG3/R5-6600H/8/512/16/W11/82SC0032 model bilgisayarımı tamir amacıyla Denizli Media Markt mağazasına teslim ettim. 29 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma SMS yoluyla 16.753,2 TL tutarında bir tamir bedeli iletildi. Bu bedeli kabul etmediğimi belirterek çağrı merkez...

Media Markt Lenovo Laptopta Tekrar Eden Arızalara Rağmen Çözüm Sunulmadı

Oğuz

Media Markt

687

5 Şubat 2024'te Media Markt Marmara Park AVM Esenyurt şubesinden aldığım Lenovo laptop, ilk olarak donma sorunları gösterdi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, servise gönderilip sorunun üründen kaynaklandığı kabul edilerek onarım yapıldığı belirtildi. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra bu kez ekranda ...

Satışta Vaat Edilen Koşulsuz Batarya Değişimi Gerçekleştirilmiyor

Ali

Media Markt

364

Lenovo ıdeapad 3 model laptopumu Kahramanmaraş Piazza Media Markt’tan aldım. Satın alırken bana koşulsuz batarya değişim hakkımın olduğu özellikle belirtildi. Ancak, 15 Ağustos 2025 tarihinde aynı şubeye gidip bataryamı değiştirmek istediğimde, böyle bir hizmetin artık verilmediği ve sadece 2025 Oca...

1 Destek

Lenovo Yoga Slim 6 Batarya Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Abdullah

Media Markt

166

2025 yaz başında Media Markt’tan aldığım Lenovo Yoga Slim 6 model dizüstü bilgisayarımın bataryası, ürünü aldığım ilk günden itibaren çok hızlı bitiyordu. Son 2 aydır ise batarya tamamen bitti ve cihazı sadece prize takılı şekilde kullanabiliyorum. Her zaman bu sorunu yaşıyorum ve Lenovo müşteri hiz...

lenovo-yoga-slim-6-batarya-sorunu-ve-garanti-kapsaminda-cozum-talebi-3.jpg

lenovo-yoga-slim-6-batarya-sorunu-ve-garanti-kapsaminda-cozum-talebi-2.jpg

lenovo-yoga-slim-6-batarya-sorunu-ve-garanti-kapsaminda-cozum-talebi-1.jpg