to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Sayapark Media Markt'tan almış olduğum Bosch marka ürünü kurmak için gelen Bosch yetkili servis görevlisi, üründe hasar olduğunu ve iade işlemi yapmam için Media Markt'tan talep oluşturmamı belirtti. Sorunu tutanağa bağlayıp tarafıma teslim etti. Ancak Media Markt, oluşturduğum iade talebimi olumsuz değerlendirdi. Kusurlu ürünü geri almıyorlar.
Yedi ay önce Media Markt'tan aldığım Bosch marka elektrik süpürgesi arızalandı. Garanti kapsamında yetkili servise götürmek istediğimizde, Bosch markasıyla kendilerinin ilgilenmediğini ve cihazı bizim yetkili servise götürmemiz gerektiği söylendi. Satış sırasında bu bilginin verilmemesi çok şaşırttı...
Media Markt online üzerinde aldığım Bosch marka çamaşır makinesi hasarlı gönderildi. Yetkili Bosch bayi kuruluma geldiğinde ürünü ambalajından açtı ve hasarlı ürünü tutanak altına aldı. Bilgi ve belgeyle hasarlı ürün gönderdiği açık olan Media Markt yetkilileri hiçbir şekilde ürünü iade veya değişim...
Media Markt'tan almış olduğum Bosch marka bulaşık makinesi hasarlı teslim edildi. Yetkili Bosch servisi, dıştan hasarsız görünen kutuyu kendisi açtığı halde hasarlı çıkan makine hakkında tutanak tutmamakta ısrar etti. Konu hakkında Bosch servisi ile alakalı sikayetvar.com'da 31615054 numaralı şikaye...
Yorumlar