Nüket sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığımız Çocuk Saatinde Konum Ve Bildirim Sorunları Yaşıyoruz
Nüket
23 Ekim 2025 16:45
314"Sorunla ilgilendikleri için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Konum Özelliği 3 Km Yanılma, Çocuk Saati Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
Ece
07 Mart 15:54
231Yaklaşık 10 gün önce oğluma Ttec kişi 4g Smartwatch aldım. Ürünü Media Markt’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Saatin konum özelliği baştan beri düzgün çalışmıyor, oğlumun bulunduğu yer ile saat üzerinde görünen konum arasında zaman zaman 3 kilometreye varan fark oluyor ve bu nedenle üründen hiç memnun kalmadık.
Bu durumla ilgili Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü en yakın şubeye götürmem gerektiği, şubeye gidemeyeceksem de kargo ile gönderirsem incelemeye alınacağı, yalnızca teknik bir arıza tespit edilirse iade edilebileceği söylendi. Ben saatte bireysel bir arıza değil, ürünün genelinde konum performansına dair bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle kargo ile göndermenin ve uzun inceleme sürecinin benim için gereksiz bir vakit kaybı olacağına inanıyorum.
Oğlumun güvenliği için konumu doğru gösteren bir çocuk saati kullanmak istiyorum. Ttec ve Media Markt’tan, bu modelin konum doğruluğu ile ilgili yazılı ve net bir çözüm açıklaması yapılmasını ve mümkünse konumu doğru çalışan bir saat ile çözüm üretilmesini talep ediyorum. Resimde de görüldüğü gibi saat elimde olduğu halde 2 mahalle ileride eve 2 gün önceki hiç gitmediği bir sokakta takılı kaldı. Güncellenmiyor
konum-ozelligi-3-km-yanilma-cocuk-saati-guvenligini-tehlikeye-atiyor-1.jpg
Benzer Şikayetler
Veysel sonuçtan hiç memnun değil
Media Markt'ta İade Süreci Gecikti Ve Yanlış Onarım Talebi
Veysel
02 Şubat 12:59
348Media Markt’tan online olarak Ttec marka bir çocuk akıllı saat satın aldım. Ürünü yalnızca 1 gün kadar kullandık. Ancak saatin dokunmatiği çalışmıyor, aramaları cevaplayamıyoruz, saatten de arama yapamıyoruz diye iade ettik. Bu nedenle iade talebinde bulundum ancak iade süreciyle ilgili ürünü gönder...
Media Markt’tan Aldığım Bilicra Round Çocuk Saati Güvenlik Ve Performans Beklentilerini Karşılamıyor, İade Talebim Reddedildi
Emine
22 Aralık 2025 15:48
187Media Markt’tan 23.10.2025 tarihinde Bilicra Round çocuk saati satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana konum ve şarj ile ilgili ciddi problemler yaşıyoruz. Arabayla iki saat yol gitmemize rağmen saatin konumu hâlâ iki saat önceki yeri gösteriyor, yani konum neredeyse hiç sağlıklı şekilde güncell...
1 Destek
Tugce sonuçtan hiç memnun değil
Media Markt Akıllı Saat Kordonu!
Tugce
07 Ağustos 2023 15:33
874TCL marka çocuk akıllı saatimizin kordon problemi sebebiyle Nisan 2023 tarihinde Viaport Media Markt mağazasına garanti kapsamında götürdük. Ayrıca Media Markt ürün satışında sigorta yaptı. Öncelikle yetkili servise gönderildi ve fiyat çıkarttılar. Media Markt müşteri hizmetleri geri istememiz ve si...
Esra sonuçtan hiç memnun değil
Şarj Sorunu Ve Eksik Yedek Kordon Nedeniyle Media Markt’ta Garanti Kapsamında Mağduriyet
Esra
02 Şubat 14:08
39914 Haziran 2024’te Sakarya Media Markt mağazasından oğluma TCL akıllı çocuk saati aldım. Aynı üründen kardeşim de Bandırma şubesinden yeğenine aldı. Onların saatinden yedek kordon çıktı ve şarj aleti daha kaliteli geldi, ancak bizim aldığımız üründen yedek kordon çıkmadı ve şarj aleti de farklıydı. ...
Yorumlar