to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde Dyson v12 dikey süpürgeme ait batarya ve şarj adaptörünü Viaport Kurtköy Media Markt mağazanıza teslim ettim. T047-45504-R-C ve T047-45503-R-C numaralı formlardan sadece 03 ile biten ürünü teslim alabildim. 04 ile biten formda yer alan batarya ve şarj adaptörü ise halen tarafıma teslim edilmedi. Yasal süre geçmesine rağmen ürünlerim kayıp ve özellikle şarj adaptörü hakkında hiçbir bilgi verilmiyor.
Bu süreçte hem mağazaya defalarca gittim hem de müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde bilgilerimi paylaştım ve “dönüş yapılacak” denildi. Ancak hiçbir şekilde bana geri dönüş yapılmadı, hep aynı cevabı alıyorum. Mağaza çalışanları da yardımcı olamıyor ve bilgi veremiyor. 1 ayı aşkın süredir ürünlerime ulaşamıyor ve bilgi alamıyorum.
Garanti kapsamında teslim ettiğim ürünlerimin özellikle şarj adaptörümün bulunarak tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
3 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Karcher vc6 dikey şarjlı süpürgemi borusunun çıkması nedeniyle Media Markt Marmara Park mağazasına teslim ettim. Burada yardımcı oldular ve ürünüm için t506-***33 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak 23 gün ve 16 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şe...
10.09.2025 tarihinde Erzurum MNG Media Markt mağazasından almış olduğum Dyson v12 marka süpürgemi, güç kaybı, çekim gücünde azalma, küçük aparatları t...
Yaklaşık 4 aydır ek garanti yaptığınız Dyson V12 dikey şarjlı süpürgenin bataryası şarj almıyor. Sorunu ile arıza bildirimi vermemize rağmen sorun hala çözülmedi. Biz ek garanti adı altında bizden istenen bedeli ödeyerek garanti süresini uzattık, ek garanti süresi başladığında ilk arıza bildirimim b...
31.10.2020 tarihinde D02020000009239 fatura numaralı Dyson V11 şarjlı dikey süpürgeyi Gordion Media Markt mağazasından satın aldım. 01862.1015358 numaralı kasko ile garanti süresi uzatıldı. 11.11.2024 tarihinde tetiği bozulduğu için aniden çalışmaz olan süpürge T067-28686 R-C referans numarası ile...
Media Markt İstanbul Optimum AVM mağazasından 2,5 yıl önce Dyson v12 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, yedek batarya için de ücret ödedim ve “bataryanız bittiğinde alırsınız” denildi. O dönemde itiraz etmeme rağmen, parasını ödediğim bataryayı teslim etmediler. Aradan zaman geçti ve süpürge...
Yorumlar