to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Fakir İnovator 6158 Dark Blue model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürüne ayrıca kasko da yaptırdık. Süpürge daha 1 yılı doldurmadan bozuldu ve şarjı 5 dakika bile kullanmadan bitmeye başladı.
Yaklaşık 1 ay önce bu sorun nedeniyle ürünü Media Markt’a, kasko kapsamında tamir edilmesi için teslim ettik. Batarya değişimi yapıldığı ve ürünün tamir edildiği söylenerek tarafımıza geri verildi. Ancak ürünü eve getirip kullandığımızda aynı sorunun devam ettiğini, şarj olmadığını ve çalışmadığını gördük.
Kasko yaptırmamıza ve batarya değişimi yapıldığı iddia edilmesine rağmen ürün hâlâ düzgün şekilde çalışmadığı için bu durumdan oldukça mağduruz. Sürekli bozulup tamire gitmek yerine, bu aşamadan sonra güvenle kullanabileceğimiz bir ürün istiyorum.
Yaşadığım bu süreç ve tekrar eden arıza nedeniyle, süpürgenin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Media Markt'ten aldığım dik süpürge için kasko yaptırdım. Ürünü alırken, üç sene içinde bataryasının %70 altına inmesi durumunda bataryanın değiştirileceği ve ayrıca her türlü kırılma, çalınma için üç sene boyunca bu sigorta ile koruma sağlanacağı belirtildi. Batarya değişimi ve üründeki küçük bir k...
Media Markt firmasından almış olduğum şarjlı dik süpürge arızası sebebiyle 04.04.2023'de, servise gönderilmesi için mağazaya teslim ettik. Bugün itibariyle üzerinden 36 gün geçmesine (mağazadan en geç 20 gün içerisinde teslim edileceği bildirilmişti) rağmen hala ürünümüzün tamir süreci devam ettiği ...
14/05/2023 tarihinde Maltepe Piazza AVM'deki Media Markt mağazasından Fakir İnnovator X Plus dikey süpürge satın aldım. Cihaza koruma sigortası yaptırdım. Şarjının çabuk bittiğini, aşırı ses çıkardığını ve yeterli performansı alamadığım için ürünü geri götürdüm. Teknik servise gönderileceğini söyled...
Media Markt mağazasından aldığım Philips marka elektrik süpürgesi sürekli arızalanmaktadır. Ek garanti yapıldı ve ürüne ekstra ücret ödeyerek kasko yaptırıldı; ancak Media Markt bu kaskonun arkasında kesinlikle durmamaktadır. Bana bu kasko yapılırken herhangi bir sorunda sıfır ürün verileceği vaadi ...
17 Ağustos'ta Media Markt mağazasından aldığım ve aynı zamanda kasko yaptırdığım Fakir marka elektrik süpürgesinin hortumunda yaklaşık 15-20 gün sonra süpürme esnasında kırılma meydana geldi. Media Markt firmasına götürdüm, servise gönderildi ve 1 ay sonra makine yeniden geri geldi. Ancak bu sefer i...
Yorumlar