to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Philips EP 5547/90 model kahve makinesini 23.499 TL ödeyerek satın aldım. O günden beri hesabımda “Siparişlerim” kısmında sipariş durumu olarak “Kargoya verildi / kargolandı” ibaresi ve yanında bir numara görünmesine rağmen, herhangi bir ...
Hepsiburada üzerinden 21 Aralık 2025 tarihinde Samsung S25 FE 512 GB model bir telefon satın aldım, ödemesini yaptım; ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişime ait numara 471 430 851 2’dir. Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün teda...
Şikayetim Hepsijet kargo firmasına. Media Markt üzerinden verdiğim siparişin Hepsijet tarafından taşınan 289728243_1 takip numaralı kargosu 08.12.2025 tarihinde Batman’a ulaştı. Adresim Batman Bayındır Mahallesi 4828 Sokak Paradise Garden Sitesi güvenlik noktası olmasına ve iki gündür “teslim edilec...
09.11.2025 tarihinde Media Markt’tan iPhone 17 marka telefonu 78.000 TL ödeyerek hesap kartı ile tek çekim şeklinde satın aldım. Sipariş numaram 282496597. Ürün, Kolay Gelsin firması tarafından üç kez dağıtıma çıkarıldı fakat siparişteki telefon numaram yanlış olduğu için teslimat gerçekleşmedi. Def...
"Teslimatın gecikmesindeki şikayetime dönüş yaptınız ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Media Markt Online uygulamadan siparişimi 08/09 da verdim. Randevulu teslimat seçeneğini seçtim. Ödemeyi aldı. Onay verdi. "Kargolandı" mesajı geldi. ...
12/06/2025 tarihinde internet üzerinden Media Markt firmasından buzdolabı aldım. Son teslim tarihi 18/06/2025 olmasına rağmen dolap teslim edilmedi. 19/06/2025 tarihinde kargo olduğunu söyleyen bir numara beni aradı. Gele gele sokakta çöp toplayan kamyonet gibi bir araç geldi. Dolabı yukarı çıkarır...
Media Markt firmasından aldığım TV'yi Kartur adlı kargo firması getirecekti ama belirtilen sürede hâlâ getirmediler. Media Markt gibi bir firma nasıl olur da bunlara iş yaptırır? İlk ve son alışverişim oldu. Takip numarası vermişler; ne kargoyu takip edebiliyorsun ne de firmaya ulaşabiliyorsun.
Media Markt'tan almış olduğum Braun mgk5440 tıraş makinesi tarafıma teslim edilmedi. 23.05.2025 tarihinde, ismimin geçtiği bir kısa mesaj ile ürünün bana teslim edildiği bildirildi; ancak böyle bir kargo tarafıma ulaşmadı. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, kolay gelsin adlı kargo firmasıy...
"Teşekkür ederim"
Media Markt'tan bir TV aldım. Kargo işini kartur diye ne olduğu belirsiz bir firmaya vermişler. Ne kargo takibi yapabiliyorsun ne de firmaya telefon ile ulaşabiliyorsun. Media Markt yetkililerine sesleniyorum: kurum olarak böyle bir firma ile çalışmak size yakışıyor mu? Gerçekten sizin adınıza ayıpt...
15.05.2025 tarihinde Media Markt'tan sipariş ettiğim Ferre B2240 set üstü, 17.05.2025 tarihinde teslim tarihini seçmiştim. Kartur Kargo firması takip ...
08.05.2024 tarihinde tahmini teslimat zamanının 10.05.2024 olmasına güvenerek ürünü satın aldım. Ürün kargoya verildi olarak gözüküyor ama şu an hem kargo şirketi tarafından bir takip numarası iletilmedi hem de Media Markt'ın sipariş takip sayfası hata veriyor. Telefon numarasını aradığımda konuşaca...
02.05.2025 tarihinde Media Markt'tan sipariş ettiğim 65QLED86T markalı televizyonun, 09.05.2025 tarihinde Kartur Kargo firması takip numarasından kontrol ettiğimde 'Siparişiniz iptal edildi' mesajını alıyorum. Bu konu hakkında herhangi bir bilgilendirme mesajı veya telefonu almadım. Konu hakkında ge...
7 Mayıs günü mediamarkt.com.tr üzerinden çay makinesi siparişi verdim. Anneler Günü hediyesi için perşembe günü kargo numarasından arandım ve şubeden teslim alabileceğim söylendi. Yurtiçi Kargo'yu aradım neden eve teslim edilmiyor diye sorduğumda telefon taahhütlü iletildiği için adrese teslim olmuy...
"Bilgilendirme yapıldı teşekkür ederim"
22 Nisan 2025 tarihinde Media Markt'tan Online sipariş verdim. Apple iPad11 ve bugüne kadar hala kargoda olduğunu söylediler. Mail, SMS veya kargo num...
Media Markt firmasından 07.04.2025 tarihinde almış olduğum 257497194 numaralı siparişim kargo firmasından kayıp olarak bildirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sanırım ürünü biz kargoya teslim etmedik dediler. Sonuç olarak, 1 haftayı geçen bir mağduriyetim söz konusu. İptal iade sürecini nasıl y...
"Ürünüm şubeye gelmiş öğleden sonra ancak dağıtıma bugün çıkmayacak olduğundan dolayı kendim gidip almış olsam da, kibar davranışları için Media Markt müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Durumu detaylıca açıkladım, umarım bu sistematik yanlış bir an önce düzeltilir."
"Teşekkürler"
Media Markt internet sitesinde 31 Mart 2025'de yapmış olduğum alışverişime ait ürünün kargo takip bilgileri hatalıdır. Tarafıma verilen kargo takip n...
26 Mart tarihinde Media Markt'tan aldığım bir ürünün 27 martta gelmesi gerekiyordu ancak bugün 28 Mart ve arayıp yarın gelecek diyorlar. Kolay gelsin kargo şirketi sabah beni aramış açamamışım ve aradığımda da ulaşamıyorum çünkü kuryenin numarası 0216 ve şirkete bağlanıyor mail atın diyor. Direk bir...
23.03.25 tarihinde Media Markt sitesinden 255912494 sipariş numarası ile sipariş oluşturdum ve ertesi gün siteden baktığımda 'kargolandı' olarak gözüktü. Fakat kargo şirketi veya Media Markt tarafından bana iletilen bir kod yok. Ürünümün tahmini teslimi bugün gözüküyor ama bana gelen bir bilgilendir...
24.03.2025 tarihi 01:51 saatinde aldığım 255972384 sipariş numaralı ürünüm hakkında tarafıma kargo takip numarası ve kargo bilgilendirmesi yapılmamıştır. Media Markt siparişlerimde menüsünde 2 gündür kargoya verildi. İbaresi görülmektedir. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Gönderi k...
Kişisel bilgiler kullanılması bilgilerin yayınlanması Kişisel bilgilerimin kullanılmasını istemiyorum. Media Markt Bursa Nilüfer mağazasından ayrıldığım halde hala benim numaram kullanılarak işlem yapılıyor. Kaç kez söylememe rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı veya bir düzenleme yapılmadı. Kargo g...
