Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takip Bilgisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Sorunu

profile
04 Kasım 2025 11:44
449

29 Ekim’de Media Markt online mağazasından Philips sth3020/10 Buharlı Düzleştirici Ütü siparişi verdim (Sipariş No: 281090789). Ödememi kredi kartı ile 4048,50 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş ekranında ürünlerimin kargoya verildiği görünüyor ancak tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya linki iletilmedi. Sipariş ekranında da kargo bilgisi bulunmuyor, sadece “kargoya verildi” yazıyor.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve kargo takip numarasını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Müşteri hizmetleri numarası, normal bir numara gibi çalıyor, ardından kapanıyor. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Siparişimle ilgili güncel bilginin ve kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini istiyorum.

04 Kasım 2025 11:50 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba Yiğit D. “Kargo Takip Bilgisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

04 Kasım 2025 15:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2025 20:13
268
"Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm sonuç alamadım. Buradan yazınca birkaç günde sorun çözüldü. İlginize teşekkür ederim"
2
Nurşah sonuçtan memnun değil

profile
16 Aralık 2023 13:12
1.056
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

profile
22 Ekim 2025 17:15
696
2
Sevim sonuçtan memnun değil

profile
06 Mayıs 2024 22:24
566
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Aralık 2024 15:26
504
"Teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri