to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım’da Media Markt’ın internet sitesinden Dyson marka bir elektrikli süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 282756431). Siparişin ödemesini kredi kartı ile 30.999₺ olarak gerçekleştirdim ve faturam e-posta olarak tarafıma ulaştı. Sipariş durumunda “kargoya verildi” ibaresi yer alıyor fakat herhangi bir kargo takip numarası ya da kargo firması bilgisi paylaşılmadı. Teslimat adresim ev adresimdir.
Kargo bilgilerine ulaşamadığım için ürünümün nerede olduğunu öğrenemiyorum. Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak sadece otomatik sesli yanıt sistemiyle karşılaştım ve gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bu durum beni mağdur ediyor.
Kargo bilgilerimin acilen tarafımla paylaşılmasını ve ürünümün teslimat süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11.09.2024 tarihinde Media Markt internet sitesinden Dyson v 15 kablosuz süpürge aldım. Ayin 13 de kargoya verildi maili aldım. Ancak kargo takip ya da hangi kargo şirketi olduğu konusunda bilgi yoktu. Ayin 16 kadar kargo gelmeyince müşteri temsilcisini aradım ve ürünün kargo bilgilerini istedim. Am...
26 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Roborock q Revo Curv Robot Süpürge Beyaz modelini sipariş ettim (Sipariş No: 271991348). Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 55.000 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimatın ev adresi...
Media Markt internet şubesinden 271591108 numaralı siparişimle Dyson süpürge satın aldım. Ancak siparişim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ürün bedeli olan 26.000 TL’lik ödeme kredi kartımdan çekildi fakat bir haftadır hesabıma iade edilmedi. Konu hakkında hem telefon h...
Media Markt web sitesinden 13 Kasım da Dyson süpürge aldım. Aldıktan yarım saat sonra şehir dışına çıkmam gerektiği için uzunca bir süre de dönmeyeceğim için siparişi iptal ettirdim. Siparişimin iptal edildiğini müşteri temsilci söyledi kayıtlar mevcuttur. Ertesi gün kargoya verildi diye mesaj geldi...
Yorumlar