to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Hediyesi Dyson V12 Submarine Başlığı Teslim Edilmedi
21 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dyson v12 süpürge için yapılan kampanyadan yararlanarak alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında Dyson v12 alana ayaklı ünitesi ve Submarine ıslak temizleme başlığı hediyeydi. Ürün tarafıma teslim edildi ancak Dyson v12 Submarine ıslak temizleme başlığı hiç gelmedi.
Konuyla ilgili Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizin ardından kargo firmasıyla iletişime geçildiğini, teslimat şubesinden önceki şubede Submarine başlığın bulunduğu kutunun teslimat barkodunun düştüğü ve bu nedenle ürünün Media Markt’a geri gönderildiği bilgisini aldım. Ancak bu ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı.
Müşteri hizmetleri tarafından ürünün bana gönderilmesi için talep oluşturulduğu söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve eksik olan Dyson v12 Submarine ıslak temizleme başlığı hâlâ gönderilmedi. 284299734 numaralı siparişime ait kampanya hediyesi olan Dyson v12 Submarine ıslak temizleme başlığının acilen tarafıma yeniden kargolanarak eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Bahar G. “Kampanya Hediyesi Dyson V12 Submarine Başlığı Teslim Edilmedi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Bahar G. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251121-045525 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
