Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32773934
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Islak Ve Muhtemelen Kullanılmış Robot Süpürge Gönderildi, Güvenim Sarsıldı

Islak Ve Muhtemelen Kullanılmış Robot Süpürge Gönderildi, Güvenim Sarsıldı
profile
Sercan
Media Markt
17 Haziran 17:54
330

Ürünün fiyatı bazı internet sitelerinde daha uygun olduğu halde güvenilir olduğunu düşünüp, Media Markt internet sitesinden 1 adet Roborock marka q Revo c model robot süpürge satın aldım. 3 gün sonra ürün geldi, ürünün süpürgesini poşetten çıkartırken sırılsıklam ıslak olduğunu fark edip, poşetine geri koyup iade talebi başlattık.

Ürünün kutusunda herhangi bir darbe veya ıslaklık yoktu, kutunun üzerinde iade etmek isterseniz herhangi bir yerine bant veya not kağıdı bırakmayınız yazmakta idi. Büyük ihtimalle başkasına gönderdikleri kullanılmış ürünü bize gönderdiler. Muhtemelen bize gelen ürünü de yarın bir başkasına satacaklar. Bundan sonra Media Markt a güvenim tamamen sona ermiştir.

Media Markt Logo
Media Markt
17 Haziran 17:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Sercan Y. “Islak Ve Muhtemelen Kullanılmış Robot Süpürge Gönderildi, Güvenim Sarsıldı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt Logo
Media Markt
19 Haziran 10:50
Sercan
Sercan
19 Haziran 12:09

Media Markt müşteri temsilcisi beni aradı, herhangi bir çözüm önerisinde bulunmadı. İade işlemim gerçekleşti fakat muhtemelen benim gönderdiğim kullanılmış robot süpürge, başkasına sıfır olarak satılacak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Garanti Sorunu Ve Mağduriyet: Markalı Ürün Beklentisi

profile
Gamze
Media Markt
02 Mart 2024 12:35
1.732

Piazza Media Markt'tan Ekim 2022'de Roborock marka robot süpürge satın aldık. Ürüne 2 yıl garanti ve ek olarak 2 yıllık kasko yaptırdık. Ancak ürün arızalandığında, mağazaya götürdüğümüzde seri numarasının olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını öğrendik. Satın alırken faturaya seri numarası yerine ...

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Roborock Media Markt Türkiye'de Yetkili Servisi Olmayan Ürün Satıyor

profile
Hasan
Media Markt
17 Mayıs 2024 22:02
596

İnternet ortamında daha ucuz olmasına rağmen ismine güvendiğim Media Markt'tan 11.03.2023 tarihinde Roborock Q7 Max robot süpürge aldım (fatura no: KV02023000002507) ve sözlerine güvenerek cihaz koruma sigortasını da yaptırdım. Ancak cihazın fırça ve filtre değiştirme zamanı geldiğinde, söz konusu m...

1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Robot Süpürge Arızasında Çözüm Bulamıyor

profile
Doğukan
Media Markt
20 Temmuz 12:20
612

Media Markt'tan aldığım Roborock Q8 robot süpürge, daha bir yılını doldurmadan paspasa su vermeme ve çekim gücü düşüklüğü sorunları yaşadı. Servise gönderdiğimde, Roborock'un servis yetkilisi kullanılan deterjandan kaynaklı tıkanmalar olduğunu ve bu nedenle garanti kapsamında işlem yapılamayacağını ...

Media Markt Robot Süpürge Arızasında Çözüm Bulamıyor

Media Markt İlgisizliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Hülya
Media Markt
25 Mart 2024 15:07
1.150

Geçen sene Nisan ayında Media Markt mağazasından robot süpürge aldım. Roborock markasını öylesine övdüler ki güvenerek 'tamam' deyip S7 modelini 14 bin TL'ye satın aldım. 'Küçük çocuklarınız var, makineye herhangi bir zarar gelirse kasko yaptıralım, hem de batarya alma hakkınız oluyor, süpürgeniz gü...

Öne Çıkan Konular
Media Markt Online Alışveriş Media Markt robot süpürge Media Markt Online Alışveriş roborock Media Markt Online Alışveriş iade talebi Media Markt roborock Media Markt ürün Media Markt internet sitesi Media Markt yazıcı
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri