to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2026 tarihinde İstanbul Hilltown Media Markt mağazasından, Vodafone hattı üzerinden taksitli olarak iki adet iPhone 15 cep telefonu satın aldım. Aynı anda tek hatla iki telefon alınamayacağı söylendiği için birini kendi Vodafone hattımla, diğerini eşimin hattıyla provizyon alarak satın alacağım...
02.05.2026 tarihinde Emaar Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satış sırasında görevli kişi telefonda indirim yapacağını ve “Artı Hizmetlerimiz” paketini önerdi. Bu paketin fiyatını 9.890 TL olarak söyledi. Telefon fiyatını ekranda 116.000 TL’ye düşürdü, Artı Hizmetlerimi...
29 Mart 2026 tarihinde Maltepe Park Media Markt mağazasından iPhone 16 satın almak için gittiğimde, çalışan R**** Hanım tarafından Vodafone üzerinden vade farksız satış yapılacağı bilgisi verilerek yönlendirildim. Ancak sonrasında faturaya ek olarak yaklaşık 15 bin TL fazla tutar yansıtıldığını görd...
Media Markt’ın “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 15 satın aldım ve eski cihazımı Denizli Horizon Garden mağazasına teslim ettim. Mağazada görevli çalışan tarafından tarafıma 15.190 TL ödeme yapılacağı ve bu tutarın kesin olduğu açıkça belirtilmiştir. Bu bilgiye güvenerek ciha...
N11 üzerinden Media Markt'tan iPhone 16'ya sipariş verdim; fakat fatura başlığını yanlış kestiler. Alıcı Furkan D****, fatura ise M***** A**** olacaktı; fakat fatura da Furkan D**** olarak kesildi. Aradığımda N11 çözüm merkezi ilgileniyor diyor. Media Markt'ı arıyorum, fatura değişmez, otomatik olar...
Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 15 128 GB satın aldım. Ürünün 30 günlük iade süresi olduğunu bildiğim için, depolama alanının bana yetersiz geleceğini düşünerek telefonu kullanmadan, kutusunu açmadan iade etmeye karar verdim. Amacım 256 GB olan modeli almak olduğu için, önce bu iade sür...
30 Nisan 2026 Perşembe günü saat 21.51’de Metromall AVM Media Markt mağazanıza, iPhone 13 telefonum için ücretsiz ekran koruyucusu değişimi talebiyle gittim. Mağazanın kepenkleri açık, kapanış saatine de zaman varken, çalışanlar sistemin kapandığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ücret ger...
"Selamlar sorunu mağaza giderek çözebildim. Konu hakkında mağaza da başvuru yaptığımda personel benzer bir söylemle sigortasız telefon satamadıklarını kredinin iptal olacağını ödeme yapmam gerektiğini belirtti. Ancak böyle bir şey olmadığını bildiğim için haklarımı bildiğimi ve takım liderlerine iletilmesini istedim. İademi yaptılar ancak personelin hala aynı tutumla devam etmesi doğru değildi. Bunun için mağaza iptal iade de bulunan Berkay bey ve ıt takım lideri (adı z ile başlıyordu hatırlayamadım) iki kişiye ilgileri ve şikayet dilekçemi alıp hızlıca çözdükleri için özellikle teşekkür ederim. Satış yapan personel hakkında umarım işlem yapılır. Umarım insanları yanıltması engellenir."
Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasından sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 telefonumu yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra bataryasında şişme problemi oluştu. Cihazı gayet özenli kullandım, darbe, düşme veya sıvı teması gibi bir durum yaşanmadı. Bu sorun üzerine telefonu yetkili tarafa göst...
Merhaba, Media Markt’tan 15 gün önce satın aldığım iPhone 16 cihaz ile ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği iletmek istiyorum. Daha önce yine Media Markt’tan sıfır olarak iPhone 16 Pro Max satın almıştım. Bunun yanında iki adet tablet alışverişim de bulunmaktadır. Son alışverişimde ise iPhone 16 Pr...
"Media Markt Zorlu Şubesinden Enes Bey’e ve müşteri hizmetlerinde duran (isminizi hatırlayamadığım için kusuruma bakmayın) gözlüklü hanımefendi’ye ilgi ve alakaları, çözüm odaklı olmaları ve yardımlarından dolayı çok çok teşekkür ederim."
1 Mayıs günü saat 18:15 sularında Zorlu Center Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Satış esnasında sigorta yaptırmak istemediğimi ...
01.05.2026 tarihinde saat 17.00 sularında İstanbul Marmara Park AVM Media Markt mağazasından iPhone 16 satın almak için eski telefonumu vererek yeni cihazı satın almak istedim. Ödeme aşamasında bana 2000 TL tutarında, ekran koruyucu, kılıf ve kurulumun dahil olduğu bir paket satın almak isteyip iste...
22 Nisan’da Ataşehir Barbaros Caddesi’ndeki Media Markt Yenisahra şubesinden iPhone 15 128 GB bir telefonu toplamda kredi kullanarak 159.159 TL’ye satın aldım. Cihazın kutusu mağazada açıldı, kurulum yapıldı, adaptör ve kırılmaz cam takıldı ve telefon bu şekilde bana teslim edildi. 25 Nisan’da mağa...
Media Markt internet sitesi üzerinden 17 Pro Max model telefonu web’e özel kampanya kapsamında 126.979 TL’ye kredi kartı ile sipariş verdim. Ancak 30.04.2026 tarihinde siparişim herhangi bir onay süreci olmadan tek taraflı olarak iptal edildi. İptal gerekçesi olarak birden fazla ürün alımı yapıldığ...
Media Markt üzerinden yaklaşık üç ay önce online olarak bir iPhone 15 satın aldım. Aldığım ilk telefon bozuk çıktı ve iadesi gerçekleşti. Media Markt’a ikinci kez şans vererek yeniden iPhone 15 aldım, ancak bu cihazda da sorun yaşadım. İkinci telefonda şarj problemi ve donma sorunu olduğu için ciha...
23 Nisan 2026 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubesinden iPhone 17 Pro Max telefonunu alışveriş kredisi ile 3 ay vadeli olarak satın aldım. Ancak mağazada işlem yapan personel, benim 23 Nisan’da aldığım ürüne aynı ay içinde, 30.04.2026 tarihini son ödeme günü olarak seçmiş. Ben ödemeyi bir ay ...
Media Markt Club üyesi olarak 1 Mayıs tarihinde iki defa puanlarımı kupona çevirdim. Her iki kuponu da alışverişimde kullanmak üzere ödeme adımına kadar sorunsuz bir şekilde getirdim, ancak tam ödeme aşamasında kuponlar kendiliğinden pasif hale geldi ve işlemimi gerçekleştiremedim. Puanlarımı kulla...
06.04.2026 tarihinde Gaziemir Optimum AVM Media Markt'tan iPhone 17 Pro Max ve ek hizmet paketleri satın aldık. Paketin içinde şarj aleti seçeneği olarak Apple ve Philips seçeneklerinin olduğunu söylediler; biz Philips'i seçtik. Aynı zamanda telefon kılıfı da pakete dahil edildi ve Apple kılıfı ile ...
29.04.2026 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından iPhone 17 Pro Max için cep telefonu kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 309914116’dır. Tarafıma gönderilen kılıflar kırık ve hasarlı şekilde ulaştı, bu durum hem ürün kalitesi hem de gönderim sürecindeki kontrol açısından iş ahlakına uygun ...
2025 Ağustos ayında Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 cihazımın şarj performansı ilk dönemde oldukça iyiydi, ancak özellikle Kasım ayından itibaren şarjım çok hızlı tükenmeye başladı. Şu an gün içinde neredeyse 10 kez şarja takmak zorunda kalıyorum ve sadece yaklaşık 8 ayda pil sağlığım yüzde ...
29.04.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max satın almak için İstanbul Nevçarşı Media Markt mağazasına gittim. Satın alma aşamasında telefon için sigortanın zorunlu olduğu söylendi. Normalde isteğe bağlı olması gereken bir hizmetin zorunluymuş gibi sunulmasını doğru bulmadığım halde, sırf işlemi tamamlaya...
24 Nisan Cumartesi günü İstanbul Optimum Premium Outlet AVM’deki Media Markt mağazasına takas işlemi için giderek elimdeki iPhone 13 model telefonumu verip iPhone 16 model telefon aldım. Telefonu alırken kırılmaz cam taktırmak istediğimde bana 1.000 TL fiyat söylendi; yüksek gelince tereddüt ettim. ...
"Telefonum olması gerektiği gibi yenisiyle değiştirildi."
Media Markt Marmara Park mağazasından 4 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım iPhone 17 model cihazımı, satın alma tarihinden çok kısa bir süre sonra hoparlör ve mikrofon arızası yaşadığım için 24 Nisan’da mağazaya teslim ettim ve ürün şu anda Apple servisine gönderilmiş durumda. Cihaz henüz 20 günlük ...
Bursa Anatolium Media Markt mağazasından almış olduğum iPhone 15 Pro Max telefonumun arka kapağı kırıldığı için 21.04 tarihinde kasko kapsamında işlem görmesi amacıyla mağazaya teslim ettim. Kaskodan sorunun giderileceğini düşünürken süreç sonunda arka kapağın değişiminin yapılamayacağını öğrendim. ...
