to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Yatmadı, Mağdur Ediliyorum!
04.09.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığımız ankastre cam ocak ve fırın ürünleri ertesi gün tarafımıza ulaştı. Ancak yanlış sipariş olduğu için müşteri hizmetlerini aradık ve bize, gelen kargo firmasına ürünleri teslim almadan iade etmemiz gerektiği söylendi. Biz de iki ürünü de kartur kargo firması aracılığıyla teslim almayıp iade ettik.
Ankastre fırının ücret iadesi kısa sürede yapılmasına rağmen, ankastre cam ocak için ücret iadesi hala yapılmadı. Sipariş numaramız: 272880106. Ürünler aracıdan hiç indirilmeden, kutusu açılmadan iade edildi. Bu süreçte 20 kez Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi hala gerçekleşmedi.
Kredi kartı ile ödediğimiz ankastre cam ocak ürününün ücret iadesinin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Doğan A. “İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Yatmadı, Mağdur Ediliyorum!” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
29.09.2025 Bugün tam 25 gün oldu aldığınız iadeyi ya da kargo firmanıza hakim olamamanız nedeniyle çözemediğniz işlemi beni mağdur ederek sadece güvensiz bir firmaya dönüşmeniz inan sizlerin kayıbı. Her aradığımda yetkililere iletiyoruz deyip zamana oynamanız hiç yakışmıyor size. Ben nasıl bir daha sizlere güvenip alışveriş için Media Markt firmasından alışveriş yapabilirim!
Merhaba Doğan A. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250908-025046 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Doğan A. 250908-025046 kayıt numaralı “İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Yatmadı, Mağdur Ediliyorum!” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Şikayetvar sayesinde iadem yapıldı teşekkür ederim.
