to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığımız ankastre cam ocak ve fırın ürünleri ertesi gün tarafımıza ulaştı. Ancak yanlış sipariş olduğu için müşteri hizmetlerini aradık ve bize, gelen kargo firmasına ürünleri teslim almadan iade etmemiz gerektiği söylendi. Biz de iki ürünü de kartur kargo firması aracılığıyla teslim almayıp iade ettik.
Ankastre fırının ücret iadesi kısa sürede yapılmasına rağmen, ankastre cam ocak için ücret iadesi hala yapılmadı. Sipariş numaramız: 272880106. Ürünler aracıdan hiç indirilmeden, kutusu açılmadan iade edildi. Bu süreçte 20 kez Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi hala gerçekleşmedi.
Kredi kartı ile ödediğimiz ankastre cam ocak ürününün ücret iadesinin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Media Markt internet sitesinden Altus marka bir ankastre ocak satın aldım (Sipariş No: 268672880). Ürünün iadesi için 3 haftadır beklememe rağmen, hala gelip ürünü teslim almadılar ve ücret iadem de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürecin uzadığını ve çözüleceğini söylediler fakat herh...
Media Markt’tan 8 gün önce 2 adet Siemens EB6C2PK80O gazlı ankastre ocak siparişi verdim (Sipariş No: 273102884). Ürünü satın alırken stokta görünüyor. Olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Ürün hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşter...
3 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 277508470 numaralı siparişim ile Altus ALA189 DB ankastre cam ocak ve Altus ALA Fırın 310 I ankastre fırın inox satın aldım. Ocağı yerleştirmek istediğimde büyük geldiğini fark ettim ve 8 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ia...
22.01.2025 tarihinde Media Markt'tan fırın, ocak ve davlumbaz olmak üzere toplam 3 adet ürün satın aldım. Satın alma esnasında iki ürünün stokta olduğu, bir ürünün ise aşağı depoda bulunduğu belirtilerek ödeme tarafımdan tahsil edildi. Bana bildirilen teslimat tarihi 27.01.2025 olmasına rağmen, bug...
Yorumlar