to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt pazarlama üzerinden Braun IPL Silk Expert Pro 5 cihazı satın aldım. Siparişi 27 Kasım tarihinde oluşturdum, ürün 2 Aralık’ta Yalova adresime Yurtiçi Kargo ile teslim edilmek üzere geldi. Teslimden önce siparişi iptal etmek istediğimde, iptal edemeyeceklerini söyleyip kargo geldiğinde ürünü kabul etmeden geri göndermemi istediler. Ben de aynen söyledikleri gibi ürünü teslim almadan geri gönderdim ve kargo 5 Aralık tarihinde satıcıya geri teslim edildi.
Buna rağmen sistemde siparişimi “iade edildi” olarak değil “tamamlandı” olarak gösterdiler ve 15.680 TL tutarındaki ürün bedelimin iadesi yapılmadı. Şu anda ne ürünüm var ne de param hesabıma geçti.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve sipariş durumumda da hiçbir değişiklik olmadı. Kargo şirketi Yurtiçi Kargo üzerinden gönderi iadesinin satıcıya ulaştığı görünüyor olmasına rağmen ücret iadem hala gerçekleşmedi.
Sipariş numaram 394654691’dir. Ürün bedelim olan 15.680 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sipariş durumumun da gerçek durumu yansıtacak şekilde “iade edildi” olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Media Markt’tan online olarak Braun IPL Silk Expert Pro5 epilasyon cihazı (Sipariş No: 9896137717) satın aldım. 16.000 TL tutarındaki ödememi 6 taksit halinde gerçekleştirdim. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyordu. Garanti süresi içinde cihaz arızalandı ve tamire gönderdim. Ürünün tamir edilemeyeceği b...
Media Markt üzerinden Braun Silk Expert Pro 3 epilasyon aleti siparişi verdim. Ödemeyi havale ile yaptım ancak daha sonra siparişimin iptal edildiğini öğrendim. İptal gerekçesi olarak havale açıklamasına sipariş numarasının yazılmamış olduğu söylendi, fakat elimde ilgili sipariş numarası mevcut. İp...
05.01.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Braun Silk Expert Pro 3 IPL lazer cihazı satın aldım. Ürünü ilk iki kullanımda sorunsuz şekilde kullandım, ancak sonraki üç kullanımda cihaz yavaş atış yapmaya başladı ve şu anda hiçbir şekilde atış yapmıyor, kullanılamaz durumda. 01.06.2025 ta...
Media Markt internet sitesi üzerinden Braun PL5146 2 IPL Silk-expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını 12 Kasım tarihinde, 14.500 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ürün 15 Kasım’da elime ulaştı. Teslim aldığım anda kutu açılım videosu çekerek ürünü kontrol ettim. Kutu açılışında cihazın başlıkl...
20.07.2025 tarihinde Eskişehir Media Markt’tan Braun PL5146 IPL Silk Expert Pro 5 model cihazı satın aldım. Cihazı düzenli olarak 2 hafta kullandıktan...
Yorumlar