İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı

Murat

Media Markt

11 Şubat 14:00

216

Media Markt’ın internet sitesinden 9.12.2025 tarihinde Bosch marka WC havalandırma aspiratörü satın aldım. Ürünün ölçüleri evimdeki havalandırma giderine uymadığı için iade etmeye karar verdim ve ürün 15.12.2025 tarihinde firmanın deposuna teslim edildi. Ürün depolarına ulaşmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım. Her seferinde konunun yetkililere iletildiği ve ilgilenileceği söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı ve sonuç alamadım. Ücret iademin, yasal süreler gözetilerek, daha fazla gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

3 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Turgut

Benzer Şikayeti Var

16 Mart 17:38

4 ay oldu ve hala daha iade edilmedi öyle mi?

Turgut

Benzer Şikayeti Var

16 Mart 17:03

İadeniz gerçekleşti mi acaba?

Murat

Şikayet Sahibi

16 Mart 17:36

Maalesef yapılmadı çağrı merkezi ile de konuşmaktan yorulduk 😤

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Siparişim İade Edildi, Ürünüm Teslim Edilmiyor

Murat

Media Markt

01 Kasım 2025 19:42

377

28.10.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından 280661505 sipariş numarası ile Bosch WTH22201TR model kurutma makinesi siparişi verdim. Teslimat günü olarak 30.10.2025 tarihi, 17.00-22.00 saatleri arası seçilmişti. Ancak teslimat günü gelmeden, 30.10.2025 sabahı saat 11.00’de bana e-posta il...

onayim-olmadan-siparisim-iade-edildi-urunum-teslim-edilmiyor-1.jpg

Media Markt'tan Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Süleyman

Media Markt

03 Ocak 18:47

546

Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Siparişi 27 Aralık 2025 tarihinde verdik; ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi ve hâlâ tarafımıza ulaşmadı. Çamaşır makinesi gibi temel bir ürün için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak bizi ciddi anl...

Selen sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Kırık Teslim Edilen Çamaşır Makinesi Haftalardır Alınmıyor Mağduriyetim Artıyor!

Selen

Media Markt

14 Aralık 2025 23:12

363

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Bosch marka çamaşır makinesi, 8 Aralık 2025 tarihinde evimize teslim edildi teslim edildikten sonra bir saat içerisinde servis tarafından açılımı yapılırken kırık olduğu tespit edildi. Bunun üzerine iade talebi oluşturuldu. Durumu hemen ilettiğimd...