İptal Edilen Siparişin Ücreti 23 Gündür İade Edilmedi

Merhaba, Media Markt online marketten 03.07.2025 tarihinde Televizyon sipariş verdim ve sipariş verdiğim gün müşteri hizmetlerini arayarak siparişi ...

24.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Grundig 55 gho 9900 b 55 inç televizyon siparişi verdim. Ürünü iptal etmek istedim ancak iptal işlemi yapılmadan ürün kargoya verildi. Bunun üzerine 26.01.2026 tarihinde ürün kargodayken kargo firmasıyla görüşerek gönderiyi hiç teslim almadan iade ettim.
02.02.2026 tarihinde ürünün gönderici firma olan Media Markt’a teslim edildiği kargo bilgileri üzerinden görünmektedir. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Konu hakkında defalarca Pazarama müşteri hizmetleriyle ve Media Markt ile görüştüm, her iki taraf da sürekli olarak birbirlerine yönlendiriyor ancak somut hiçbir çözüm sunmuyorlar.
Sipariş numaram 265664444 olup, ürün iadesi tamamlanmış olmasına rağmen ödediğim tutarın halen hesabıma yatırılmamasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Ürünün bedeli olan ödemenin tamamının, gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Merhaba, Media Markt online marketten 03.07.2025 tarihinde Televizyon sipariş verdim ve sipariş verdiğim gün müşteri hizmetlerini arayarak siparişi ...

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 11.11.2025 tarihinde LG 55QNED82A6B model bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 134441546’dır. Pazarama hesabımda kargo takip kısmında ürün farklı bir adrese teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiç ulaşmadı. Bu durum üzerine müşt...

11 Kasım tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından LG oled 65b model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 5757***14. Ürünü İstanbul Kadıköy adresine teslim alacaktım. Siparişimi kredi kartı ile 65.939,63 TL peşin ödeme yaparak tamamladım. Siparişten sonra bir hafta bo...

19 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan 275024255 numaralı siparişle bir televizyon satın aldım ve 28.000 TL ödemesini yaptım. Siparişin teslimat adresi Balıkesir/Karesi olarak belirtilmişti. Uygulamada siparişimin kargolandığı bilgisi yer aldı, ancak 22 Eylül 2025 olan tahmini teslimat tarihinde ür...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından Grundig 65gjq 9200a model televizyonu 11.11 indirimlerinden yararlanarak satın aldım. Sipariş numaram: 10684079784. Ödememi gerçekleştirdikten sonra siparişim “hazırlanıyor” aşamasına geldi ve televizyonu teslim almayı be...
Yorumlar