to read complaints and reviews, or file yours.Geçersiz İade Kodu Nedeniyle Ücret İadesi Alınamıyor
6 Mart 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden bir saat kordonu satın aldım. Ürünü iade etmek için süreç başlattım ve tarafıma bir iade kodu verildi ancak bu kodu kullandığımda sistem tarafından geçersiz olduğu uyarısını aldım.
İlk olarak 11.03.2026 tarihinde iade işlemini yapmak istediğimde kodun geçersiz olduğunu fark ettim ve o tarihten bu yana iade işlemini tamamlayamadığım için ücret iadesi de alamıyorum. Bu durum sebebiyle ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. İlgili sipariş numaram 303811900’dür.
İade sürecimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını, geçerli bir iade kodu tanımlanmasını ve ürün bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayet dönüş, bilgilendirme vs yapan bulunmamakta. Sarış sonrası hizmet süreci çok kötür.
İade kodu geçersiz olduğu için iade işlemini tamamlayamadım, ücret iadesi alamıyorum, çağrı merkeziyle iletişimde sıkıntı yaşıyorum ve süreçte hiçbir gelişme yok.
