Media Markt Geçersiz İade Kodu Nedeniyle Ücret İadesi Alınamıyor

Sevtap · 2026-03-30T20:26:31+03:00

6 Mart 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden bir saat kordonu satın aldım. Ürünü iade etmek için süreç başlattım ve tarafıma bir iade kodu verildi ancak bu kodu kullandığımda sistem tarafından geçersiz olduğu uyarısını aldım. İlk olarak 11.03.2026 tarihinde iade işlemini yapmak istediğimde kodun geçersiz olduğunu fark ettim ve o tarihten bu yana iade işlemini tamamlayamadığım için ücret iadesi de alamıyorum. Bu durum sebebiyle ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. İlgili sipariş numaram 303811900’dür. İade sürecimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını, geçerli bir iade kodu tanımlanmasını ve ürün bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sevtap

Media Markt

30 Mart 20:26146

Sevtap

1 Nisan 20:42

Şikayet dönüş, bilgilendirme vs yapan bulunmamakta. Sarış sonrası hizmet süreci çok kötür.

Sevtap

6 Nisan 23:11

İade kodu geçersiz olduğu için iade işlemini tamamlayamadım, ücret iadesi alamıyorum, çağrı merkeziyle iletişimde sıkıntı yaşıyorum ve süreçte hiçbir gelişme yok.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İade İşlemi Onaylanmadığı İçin Kredi Kartı Geri Ödemesi Gecikti

İsmail

Media Markt

4 Şubat 14:41580

Media Markt online sitesi üzerinden 02.02.2026 tarihinde 299012008 numaralı... siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi fark eder fark etmez, yaklaşık bir...

Media Markt Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Gecikmesi

Mustafa

Media Markt

30 Mart 12:10521

Media Markt’ın kendi uygulaması üzerinden 29.03.2026 tarihinde saat 13:24’te bir ürün satın aldım. Sipariş esnasında ürü...nü mağazadan teslim almak isterken yanlışlıkla kargo seçeneğini işaretlemişim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş üzerinden hiçbir değişiklik yapamayacaklarını,...

1 Destek

Media Markt'ta Defolu Bluetooth Kulaklık İadesi Reddedildi, Onarım Yönlendirildi

Lütfü

Media Markt

11 Mart 18:45478

18.02.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden bir adet Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığı...nda jelatini açılmış haldeydi, bunu önemsemeden ürünü denediğimde ise her iki kulaklığın da arızalı olduğunu gördüm. Mesafeli satışlarda yasal 14 günlük iade hakkım olmasına rağme...

Teslim Edilen Ürün İade Edilmedi, Hemen Geri Ödeme Talebi

Ali

Media Markt

26 Şubat 18:23175

14 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım ürünü, tarafıma verilen iade kodu ile kargo firmasına teslim ettim.... Kargo firmasından aldığım fiş ve takip bilgilerine göre ürünün 16 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’a teslim edildiğine dair kanıtlar mevcuttur. Ancak buna rağmen Media Markt, ür...

Media Markt'tan Teslim Edilmeyen Kurutma Makinesi İçin İade Talebim Reddedildi

İrem

Media Markt

30 Mart 11:15292

22 Mart 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden 29.999 TL bedelle Bosch marka bir kurutma makinesi satın a...ldım. Site üzerinde ürün durumu hâlâ “kargoya verilmiş” olarak görünmesine rağmen, maksimum 5 gün içinde teslim edilmesi gereken ürün tarafıma ulaşmadı. Media Markt müşteri hizmet...