Media Markt Garanti

Media Markt'tan Siemens EQ 300 tam otomatik kahve makinesini uzatılmış garanti ile birlikte satın aldım. Yaklaşık bir aydır cihazın demleme ünitesi sıkışıyor ve kahve demlemiyor. Ürünü 10.01.2026 tarihinde uzatılmış garanti kapsamında Media Markt'a teslim ettim ve 31.01.2026 tarihinde FG Grup tarafı...

İstanbul’daki bir Media Markt mağazasından yaklaşık 2 yıl olmadan önce Philips 5000 serisi bir kahve makinesi satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce cihaz arıza yaptı ve suyu ısıtmamaya başladı. Ürünün garanti süresi dolmamış olmasına rağmen fatura bulamadığım için Media Markt müşteri hizmetleriyle ileti...

29.11.2024'de Media Markt üzerinden şirketim adına Dreame r20 dik tip kablosuz süpürge satın aldım. Henüz 1,5 yılı bile dolmamış olmasına rağmen, ürünün en temel yedek parçaları olan filtre ve filtre başlıkları Türkiye genelinde temin edilememektedir. Ürüne ait seri numarası V2312041FEU0086630’dur. ...

28 Ocak Çarşamba günü Media Markt Denizli mağazasından Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Media Markt’ı tercih etmemdeki en önemli sebep, tarafıma kurulumun çok hızlı yapılacağı bilgisinin verilmiş olmasıydı. Satın alma sırasında ürünün teslimat ve kurulum tarihinin 29 Ocak olacağı açıkç...

Bursa Korupark Media Markt mağazasından aldığım iPhone 17 Pro Max için özellikle cam kırılmalarına karşı sigorta yaptırdım. Cihazımın camı kırılınca sigortadan faydalanmak için telefonu servise verdim ancak sürecim tam bir mağduriyete dönüştü. Cihazım yaklaşık 1 aydır serviste ve bu süre zarfında n...

Media Markt'tan aldığım garantisi devam eden Bosch kablosuz süpürgemin aküsü anında bitiyordu. Hataya yeni taşındım ve burada Media Markt olmadığı için arkadaşımla İskenderun Forbes AVM'deki Media Markt'a ürünümü poşet içinde yolladım. Ürünü aynı gün almamışlar yangın çıktı, ertesi gün sistem arızal...

Mersin Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Philips marka bir dik süpürge satın aldım. Satış esnasında ürünün neredeyse yarı fiyatı tutarında uzatılmış sigorta yaparak içimi rahat ettireceklerini, herhangi bir sorun olursa bu sigorta sayesinde rahatlıkla destek alabileceğimi söylediler. Bu anlatı...

2022 yılında Media Markt İstanbul Kartal şubesinden satın aldığım Samsung QE55Q60AAUXTK model televizyonum için ayrıca uzatılmış ek garanti yaptırdım. Buna rağmen televizyonumda yaklaşık 4 gün önce durduk yere panel arızası oluştu ve ben de ürünü 3 gün önce yetkili servise gönderdim. Servis incelem...

Media Markt İnegöl mağazasından 2023 yılında Tefal 130 ai robot süpürge satın aldım. Fatura/sipariş ve sözleşme numarası 12591025964 olan ürünüm, Kasım 2025’te kısa süre içinde elektriksel bir arıza ve şarj olmama sorunu yaşatmaya başladı ve Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. O tarihten bu ...

15.12.2024 tarihinde Carousel AVM’de bulunan Media Markt şubesinden Philips Aqua Trio 9000 model ürünü 30.498 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında görevli personel, ürünün her türlü kırılma ve bozulmaya karşı ekstra 5 yıl garanti kapsamında olacağını, bu paketle birlikte kırılma durumunda da ürü...

Media Markt Antalya Markantalya şubesinden 04.01.2026 tarihinde satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen, yalnızca 1 hafta içinde, 09.01.2026 tarihinde kamerada siyah çizgiler oluştu. Cihazı aldığım günden bu kadar kısa süre sonra böyle bir soru...

Media Markt İstanbul Emaar AVM’den 27.03.2024 tarihinde Roborock S8 Pro Ultra Beyaz robot süpürge satın aldım. Faturada ürün bedeli 42.999 TL, ayrıca “Sigorta Tahsilatı: 4.409,00 TL” olmak üzere toplam 47.408 TL ödeme yaptım. Ürünün seri numarası R52EBR32702610, ürün kayıt numarası ise 18247098’dir....

21.12.2025 tarihinde Media Markt Denizli Teras Park AVM mağazasından teşhir ürünü olarak Samsung Galaxy z Fold 6 satın aldım. Ürünü alırken tarafıma bu telefonun 1 yıl garantili olduğu sözlü olarak açıkça belirtildi, ayrıca faturam olduğu sürece sistemden görüleceği söylendi. Cihazı kullanmaya başl...

Media Markt Mersin Forum mağazasından 03.02.2023 tarihinde satın almış olduğum Hypch 20.000 Mah powerbank, garanti süresi içinde arızalandı. Ürünü yetkili servise gönderdim ve servis, ürünün üretici hatalı olduğunu resmi raporla tespit ederek yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Buna rağm...

Media Markt’tan Dyson v10 süpürge satın alırken, bize ayrıca uzatılmış garanti satıldı ve bu garantiye her türlü sorunda yardımcı olunacağı, kırılma gibi durumlarda da destek verileceği anlatıldı. Bu güvenceyle yaklaşık iki bin lira civarında bedel ödeyerek uzatılmış garantiyi satın aldık. Yaklaşık...

2022 yılında Media Markt Meydan AVM mağazasından Electrolux marka dikey süpürge satın aldım ve o dönem ayrıca yaklaşık 800 TL ödeyerek süpürgenin fiyatının üçte birine denk gelen uzatılmış garanti yaptırdım. Buna rağmen yaşadığım sorunlar da, servis süreci de tam bir mağduriyete dönüştü. 23.10.2025...

Media Markt’tan satın aldığım Peaq marka televizyonun kurulumu için yetkili servise ulaşmam gerektiği söylendi; ancak 28 Ocak’tan beri hiçbir şekilde servis kaydı oluşturamıyorum. Verilen yetkili servis numaralarını defalarca aramama rağmen telefonu açan ya da konuyla ilgilenen kimse olmuyor. Media...

Media Markt’tan 9 Ocak’ta Ecovans ecox8 Pro robot süpürge satın aldım. Aldığım günden beri cihaz bir kez bile çöp boşaltmadı, çöp istasyonunu hiç kullanmadı. Ayrıca her temizliğe başladığında sürekli harita kalibrasyon uyarısı veriyor ve ilerlerken çöpleri düzgün toplamak yerine etrafa döküyordu. B...

18.02.2021 tarihinde Media Markt İstanbul Ümraniye Meydan şubesinden Dyson V8 Absolute dikey süpürge satın aldım. Satın alım sırasında tarafıma ürünle birlikte ek garanti/sigorta hizmeti sunuldu ve bu hizmet kapsamında mevcut garanti şartlarının aynı şekilde devam edeceği, özellikle batarya kaynaklı...

Media Marktan 2022 de robot süpürge aldık, 2 yıl garanti süresini, ücretini ödeyerek 5 yıl daha uzattık. Ürün çalışmayınca garanti süresi olduğundan tamir edilmesi için verdik ama yaklaşık 20 gün sonra garanti kapsamı dışında diyerek geri verdiler. Bizde +5 yıl garanti parası ödediğimizle kaldık. Me...

27 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’tan online olarak yenilenmiş Apple iPhone 11 satın aldım. Sipariş numarası şu an elimde değildir. Cihaz elime ilk ulaştığında yaklaşık 1–2 hafta boyunca herhangi bir sorun yaşamadım, normal şekilde kullanabildim. Telefon bana ulaştığında pil sağlığı kapasitesi %10...

11 Ocak tarihinde Maltepe Piazza AVM Media Markt mağazasından Rowenta marka bir tıraş makinesi satın alındı. Ürün bana hediye olarak alındı ve satın alma sırasında garanti konusunda zorlayıcı bir tutum sergilendi; “bir şey olmaz, ucuz zaten” denilerek ek garanti yapılması sağlandı. Kız arkadaşım, “y...