to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan 06.03.2025 tarihinde satın almış olduğum LG marka dikey süpürgenin uç başlığı 30.06.2025 tarihinde çıkmaya başladı. Bu nedenle ürünü İzmit şubesine götürdüm. Garanti kapsamına alınmadı, kasko kullanılacağı belirtildi ve işlem başlatıldı. Ürün onarımı tamamlandığı bildirildiğinde şubeye gittiğimde, önce ürünün serviste henüz gelmediğini ve bana mesaj geleceğini söylediler. Mesaj geldiğini gösterdiğimde ise teslim sırasında verdikleri belgedeki servis numarası ile mesajdaki servis numarasının farklı olduğunu fark ettim. Son durumda ürünü perte çıkardıklarını belirttiler. 16.624 TL artı 4.700 TL kasko bedeli ödeyerek toplamda 21.323 TL'ye aldığım cihaza, yalnızca 11.000 TL hediye çeki vereceklerini söylediler. Servisin 4.000 TL ücretle tamir edebileceğini belirttiği ürünü tamir etmeyip perte çıkarıyorlar. Neden perte çıkarıldığına dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Tamiri mümkün bir cihazı neden düşük bir bedelle perte çıkarmayı kabul etmek zorunda bırakıldığımı öğrenmek ve bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Avukatım aracılığıyla yasal işlemlere başlıyorum.
Media Markt'tan 24.12.2020 yılında kasko yaptırarak aldığım 1184912 seri numaralı süpürgemi 05.06.2024 tarihinde cihazımın kablo toplama düğmesinin ve toz haznesinin düğmesinin zor basılması sebebiyle mağazaya teslim ettim. Yani süpürgem hala çalışır ve kullanıma uygun durumdaydı. Telefonumuza 16.06...
09/02/2020 tarihinde Media Markt Turkey Limited Şti. İzmit Şubesinden (T032) Electrolux Ergorapido Eer7Green marka elektrikli süpürge aldım. 11/11/202...
Media Markt firmasından 28 Şubat 2024 tarihinde 12.635,00 TL tutarında almış olduğum Electrolux EP71AB14UG marka dikey şarjlı süpürge için, 3.449,00 TL tutarında ek olarak 1 yıl kasko ve 3 yıl ek garanti yaptırdım. Ancak, 12 Nisan 2024 tarihinde süpürgenin borusu kendi kendine gövdeden ayrıldı. 1 yı...
21.06.2024 tarihinde Media Markt’tan dikey süpürge ve kasko hizmetiyle birlikte toplam 12.518 TL tutarında ürün satın aldım. 01.05.2025 tarihinde ürü...
Haziran 2024’te Media Markt’tan Dyson Gen5 süpürge satın aldım. Alım sırasında ekstra ücret ödeyerek kasko da yaptırdım. Ürünü düzenli ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen Mayıs 2025’te cihazın koltuk başlığı bozuldu, çekim gücü ciddi oranda azaldı, göbek kısmındaki conta yırtıldı, iç filtrede ezil...
Yorumlar