Fiyat Düşüşü Sonrası Üç Hava Temizleyicinin 12.000 TL Fazla Ödemesi Ve İade Talebi

30.06.2026 tarihinde Tekirdağ Media Markt mağazasından Philips AC3220/10 model üç adet hava temizleyici satın aldık. Satış esnasında ayın son günü olduğu, ertesi ay ürünlere ciddi zam geleceği söylenerek acele etmemiz yönünde telkinde bulunuldu ve bu nedenle üç ürünü o gün almaya karar verdik.

Ancak ertesi gün aynı ürünün fiyatının 4.000 TL daha indirimli olduğunu gördük ve toplamda 12.000 TL fazladan ödeme yaptığımızı fark ettik. Bunun üzerine Media Markt ile iletişime geçtiğimizde, faturanın firma adına kesildiği gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, fiyat farkı iadesi ya da başka bir çözüm sunamayacaklarını ifade ettiler.

Satış sırasında söylenen “zam gelecek, fiyat yükselecek” yönündeki ifadelerin aksine, ertesi gün fiyatın ciddi şekilde indirilmiş olması nedeniyle kendimizi hem maddi hem de manevi olarak mağdur hissediyoruz. Üç adet ürün için ödediğimiz fazla tutarın tarafıma/firmamıza iade edilmesini veya benzer şekilde makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.