Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fatura Verilmedi, Garanti Sürecim Aksıyor!

Geçen yıl Ekim ayında Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana herhangi bir fatura verilmedi. 13.10.2025 tarihinde mağaza ile iletişime geçerek faturamı talep ettim. Mağaza çalışanları, faturanın e-posta adresime 24 saat içinde gönderileceğini söylediler. Ancak aradan geçen sürede faturam tarafıma ulaşmadı.

Elimde fatura olmadığı için garanti kaydı açamıyorum ve süpürgemi garantiye gönderemiyorum. Bu nedenle hem garanti sürecini başlatamıyor hem de mağduriyetim her geçen gün artıyor. Faturamın acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

18 Ekim 2025 08:52 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Özlem K. “Fatura Verilmedi, Garanti Sürecim Aksıyor!” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Özlem K. 251020-037263 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Fatura Verilmedi, Garanti Sürecim Aksıyor!” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Özlem
20 Ekim 2025 20:34

Ben de tarafınıza ulaşmaya çalışıyorum ama müşteri hizmetlerine bağlanmıyor bir türlü arafına tekrar dönüş yapmanızı rica ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturamı Bir Türlü Maille Gönderemiyorlar, Mağdur Oldum!

Media Markt online mağazasından Dyson süpürge aldım ve şu an bir arızası var. Bu arızanın garanti kapsamından giderilmes...

5
Çözüldü

Media Markt'tan Alınan Ürünün Fatura Sorunu

Merhabalar, ben 12.11.2023 tarihinde Media Markt'tan online alışveriş üzeri...

Video Şikayetler

Media Markt Ve Dyson Mağduriyeti

Media Markt VeDyson Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Erdem
Media Markt Fatura Hatası Ve Yalan Söyleme Sanatı!

Media MarktFatura Hatası Ve Yalan Söyleme Sanatı!

Profil fotoğrafı
Vahit

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri