to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Media Markt'tan 2 yıl önce aldığım Tefal marka dikey şarjlı süpürge, düzgün ve hassas kullanmama rağmen bozuldu. Media Markt ürünü satarken ek garanti...
2021 senesinde Media Markt'tan aldığım Asus TUF monitörün faturasını depremde kaybettim. Aynı zamanda monitörüm depremde hasar aldı. İnternet siteleri üzerinden faturamı görüntüleyemiyorum. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda ise fatura, monitörü aldığımda kullandığım telefon numarasına ilet...
2 Eylül tarihinde Beylikdüzü mağazasında birkaç parça ürün aldım. İçlerinde bir tanesi kasada farklı fiyat olarak geçti. Fatura kesildikten sonra farkına varıp ürünü aldığım reyona gittim ve personeli uyardım. 'yani' gibi kelimeler kullandı. Ben de ürünün etiketini alıp kasaya yöneldim. 'Ben yardımc...
Media Markt'tan 08.07.2014'te aldığım Siemens buzdolabının faturasını kaybettim. Fatura talep ettiğimde, 'yok' dediler. 15 gündür arıyorum, 10 sene bulundurma zorunluluğu var. 10 seneyi 12 gün geçti, bulunamıyor. Nasıl bir işleyişiniz var? Vatan Bilgisayar'da 2012'de bile ne satılmış görünüyor. Vata...
Media Markt'tan kulaklık almıştım ancak faturasını kaybettim ve şu anda ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Faturanız mesaj olarak gönderilecektir.' deniliyor fakat 2 gündür herhangi bir mesaj gelmedi. E-posta yoluyla da iletişim kurmaya çalıştım ancak geri dönüş alamadım. 'Kayıt oluştur...
"Müşteri hizmetleri iyi denilecek kadar diksiyonluydu işimi hallettim ama Media Markt çalışanları kafadan sağmak için işimi görmedeller bu hassasiyeti diksiyonlulugu Media Markt çalışanlardan da bekliyorum"
Media Markt'tan telefon aldım, faturasını kaybettim. Faturamı yeniden çıkarmak istediğimi söylediğimde böyle bir şeyin olamayacağını söylediler. Ancak...
29 Şubat'ta İzmir İstinyepark mağazanızda K***** Bey'in önerdiği 1 adet Samsung marka televizyon siparişi verdim. Ürünün fiyatı bir rakip firmadaki fiyatından 3.209,85 TL idi. Başka yere gitmekle uğraşmamak için, kendilerine bunu gösterdim. O tutarda indirim yapmayı kabul ettiler. Ben bunu fark etme...
Optimum Media Markt'tan ürün aldım, faturamı kaybettim ve yeni fatura talep ettim. Fakat göndermediler. Daha sonra mağazaya, faturamı almak için gittim ve ürünün garantisi bittiği söylendi. Ben de garanti dışında kalarak ücretli bir şekilde tamir ettirdim. Sonrasında faturamı buldum ve ne yazık ki g...
Media Markt mağazasından bir ürün almıştım. Faturamı kaybettim. Israrla, defalarca müşteri hizmetlerinden fatura talep etmeme rağmen faturamı tarafıma göndermediler. Doğrusu böyle kurumsal bir firmaya yakıştıramadım. Bir türlü sorun çözmeyen bürokratik devlet aygıtı gibi çalışıyorlar.
23 Kasım 2023 tarihinde Üsküdar Nevçarşı Media Markt'tan yenilenmiş ikinci el iPhone 7 Plus aldım. Telefonu ben seçtim, zaten bir satış bilgi süreci yaşanmadı. Garantisini sordum, 1 yıl olduklarını söylediler. Hafta sonuydu. Pazartesi günü, eski telefonumun GB kapasitesi yüksek olduğu için bilgileri...
Merhaba, 01.05.2022 tarihinde satın aldığım powerbank'a ait fatura ve garanti belgemi kaybettim. Ürün arızalandı, bu yüzden fatura ibrazıyla garantiye göndermek istiyorum. 3 defa fatura talebinde bulunmama rağmen herhangi bir dönüş olmamıştır. İlgili alışverişime ait faturanın tarafıma iletilmesi ri...
Bugün Media Markt Nilpark Bursa şubesine gidip kaybettiğim faturamı tekrar alabilmeyi istedim. Müşteri danışmanları sistemlerinde sorun olduğunu farklı bir mağazadan alabileceğimi söylediler. Korupark Media Markt'a yönlendirdiler. Oraya gittim. Orada da burada da sistemde sorun var dediler. Oradan o...
20.08.2023 de Samsun Media Markt mağazasından Delonghi marka kahve makinesi aldım. Fatura No: 5D9202300036258. Mağaza çalışanı alışveriş esnasında türlü laf oyunları ile beni ikna ederek 2.500TL karşılığında 3 yıl ilave garanti hizmeti sattı. Mağazadan çıkıp eve geldikten sonra biraz düşününce 17.00...
Faturamı kaybettim yeni fatura çıkarmaya çalışıyorum ancak Media Markt yetkili servisine ulaşamıyorum ve şu an yaşadığım şehirde bir Media Markt Servisin bana en kısa sürede ulaşmasını talep ediyorum. Yardımlarınızı bekliyorum. Faturayı yetkili servisi istiyor.
