Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Fiyatıyla Satılmayan Yazıcı Ve Eksik Bilgilendirme Sorunu

profile
18 Kasım 2025 21:30
229

18.11.2025 tarihinde saat 20.30-20.40 arasında Media Markt Ankara Optimum mağazasında HP Smart Tank 513 model yazıcıyı satın almak istedim. Ürün reyonda 4997 TL fiyat etiketiyle sergileniyordu. Satış görevlisine ürünü almak istediğimi belirttim, ancak bu ürünün satışının olmadığını söylediler. Teşhir ürünü olarak da satabileceklerini düşündüğümü belirttim fakat hiçbir şekilde satış yapılmadığı belirtildi.

Daha sonra mağaza yetkilisiyle görüştüm. Ürünün eksik parçaları olduğunu söylediler. Eksik parçaların tamamlanmasını bekleyebileceğimi ilettim, ancak ne zaman tamamlanacağı belli olmadığı ve ürünü kesinlikle satamayacaklarını ifade ettiler. Ürünün fiyat güncelleme tarihi 15.11.2025 olarak etikette yer alıyordu ve ürünün teşhir ya da eksik parçalı olduğu etikette belirtilmemişti. Ödeme yapmak istememe rağmen kabul edilmedi.

Ürünün mağazada gördüğüm etiket fiyatı olan 4997 TL’den tarafıma satılmasını talep ediyorum.

etiket-fiyatiyla-satilmayan-yazici-ve-eksik-bilgilendirme-sorunu-2.jpg
etiket-fiyatiyla-satilmayan-yazici-ve-eksik-bilgilendirme-sorunu-1.jpg
19 Kasım 2025 08:46 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Rabia V. “Etiket Fiyatıyla Satılmayan Yazıcı Ve Eksik Bilgilendirme Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

20 Kasım 2025 17:38
Rabia
Rabia
20 Kasım 2025 18:52

Evet dönüş yapıldı. Ancak çözüm bulunmadı. Mağazanın ürün satmama hakkı var ve ürün tamamlandığında güncel fiyatı ne ise o fiyattan alınır denildi. Tüketici hakkı asla korunmuyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berkant sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2025 10:07
377

profile
20 Eylül 2023 21:33
426
4
Banu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 11:42
456
Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Zaman Kaybı Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
25 Şubat 2025 11:41
615

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri