Ana Sayfa
Media Markt
İade
Erken Randevu Sözüne Rağmen Geç Montaj Mağduriyeti

ID:33190755

Erken Randevu Sözüne Rağmen Geç Montaj Mağduriyeti

Sumeyye

Media Markt

28 Temmuz 2025 23:54

254

24.07.2025 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum klima için özellikle erken servis hizmeti istedim ve randevunun erken verileceği söylendi. Israrla sorduğumda evet denildi ancak şu an en erken 08.08.2025 tarihine montaj hizmeti verilebileceği belirtiliyor. Servisler ilgisiz, mağdur olduk. Erken servis sözü tutulmadığı için iade oluşturacağım.

Media Markt

29 Temmuz 2025 08:55 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Sumeyye K. “Erken Randevu Sözüne Rağmen Geç Montaj Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Sumeyye

29 Temmuz 2025 12:45

En kısa sürede dönüşünüzü bekliyorum ilginize teşekkürler

Media Markt

26 Ağustos 2025 14:22

Merhaba Sumeyye K. 250826-023298 kayıt numaralı “Erken Randevu Sözüne Rağmen Geç Montaj Mağduriyeti” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecindeki Belirsizlik Ve İlgisizlik Hayal Kırıklığı Yarattı

Ayşe

Media Markt

24 Temmuz 2025 17:28

328

Medya Market'ten aldığım klima, belirtilen tarihte teslim edilmediği için 04.07.2025 tarihinde iade başlattım. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlandım, e-posta gönderdim. Bugün 24 Temmuz ve hâlâ iadem alınmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Her görüştüğüm temsilci farklı bir bilgi veriyor. Bu süreç...

iade-surecindeki-belirsizlik-ve-ilgisizlik-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg

Adile sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Klima Ve İade Sorunu

Adile

Media Markt

26 Haziran 2025 08:47

610

17.06.2025 tarihinde Media Markt'tan klima aldım. 5 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildiği için tercih ettim fakat defalarca aramama rağmen hal...

1 Destek

Siparişim Teslim Edilmedi, Yanlış İade Ve Stok Sorunu Yaşadım

Umut

Media Markt

01 Ağustos 2025 15:42

361

28 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt'tan 2 adet klima siparişi verdim ve teslimat tarihi 31 Temmuz 2025 olarak belirtilmişti. Ancak 1 Ağustos 2025 tarihinde beni arayarak, hiçbir şekilde evime kargo ulaşmamasına rağmen, kargonun evime ulaşamadığını söylediler ve iade isteyip istemediğimi ya da tekra...

Media Markt'tan Aldığım Klima Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

İlhami

Media Markt

23 Temmuz 2025 12:36

294

19.06.2025 Cumartesi günü Media Markt'tan bir klima aldım ve teslimat için pazartesi günü görünüyor olmasına rağmen, bugün 23 Temmuz ve ürünümden hâlâ hiçbir haber yok. Ayrıca, ürün kargoya pazartesi verildi ancak ne bir takip kodu gönderildi ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Ürünün nerede oldu...

2 Destek

1 Yorum

Sipariş İptali Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

Mehmet

Media Markt

30 Temmuz 2025 23:13

297

Media Markt'tan 25.07.2025 tarihinde satın aldığım Samsung marka klima için 30.07.2025 tarihine randevulu teslimat günü verildi. Siparişim kabul edilip 'Siparişiniz hazırlanıyor' mesajları gönderildi. Daha sonra, teslimat gününden bir gün önce müşteri hizmetlerinden aranarak siparişimi iptal etmem i...