to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından iki adet Altus marka çamaşır kurutma makinesi sipariş ettim. Ancak bugün yalnızca bir adet ürün teslim edildi. Uygulamada ise iki ürünün de teslim edildiği görünüyor, fakat ben sadece tek bir ürün aldım.
Toplamda 32.814 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünler hem satıcı garantisi kapsamında hem de Trendyol’un sunduğu ek bir yıl garantiyle birlikte alınmıştı, faturam da mevcut. Eksik teslimat nedeniyle Trendyol Asistan ile iletişime geçtiğimde, tedarik edilemeyeceği söylendi. Media Markt ise gerekli incelemelerden sonra bilgilendirme yapacağını belirtti. Ancak günlerdir beklememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve hala eksik ürünüm elime ulaşmadı.
Daha önce Trendyol’dan elektronik cihaz olarak terazi siparişim sorunsuz teslim edilmişti, ancak bu siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İki ürünün de teslim edildiği bilgisi sisteme yanlış girilmiş ve mağduriyetim giderilmedi. Eksik ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka 10 kilogram cam kapaklı bir kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 101yb). Ancak bana teslim edilen ürün, 8 kilogramlık cam kapaksız bir makineydi ve kutunun üzerindeki isim kısmı karalanmış, adres ise benim adresim değ...
5 Ekim’de Media Markt uygulaması üzerinden Profilo km10610CTR e Enerji Sınıfı çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 277698750). Teslimat tarihi olarak 7 Ekim belirtilmişti. Bursa/Osmangazi adresime hala teslimat yapılmadı ve 5 gündür bekliyorum. Bu süreçte uygulama üzerinden müşteri...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus AL7103 model çamaşır makinesi siparişi verdim. 10397358690 numaralı siparişim için teslimat tarihi 7 Ağustos olarak belirtilmişti, ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. 20 gündür ürünün teslim edi...
28 Temmuz’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus 9 kilo ısı pompalı kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 9625265706. Ürünün teslimat adresi Rize olmasına rağmen, Media Markt adresin uyumsuz olduğunu iddia ederek teslimatı gerçekleştirmedi. Ancak adresimde herhangi bir sor...
Yorumlar