Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aren sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Tamir Edilen Scooterda Sürekli Arıza Ve İade Talebine Çözüm Sunulmuyor

profile
05 Eylül 2025 19:59
726

08.08.2024 tarihinde Media Markt 212 Güneşli şubesinden Bood Q1000 marka Scooter satın aldım. Aldığım günden beri Scooter sürekli arızalı çıktı. Şarj olmama ve gidonun sallanması gibi sorunlar nedeniyle toplamda 5 kez garantiye gönderdim. Her seferinde tamir edilip tarafıma teslim edildi ancak kısa süre sonra aynı sorunlar tekrar etti. Hiçbir zaman ürünü sorunsuz bir şekilde kullanamadım, sadece yaz aylarında kullanabiliyorum ve sürekli arızalarla karşılaşıyorum.

En son 05.08.2025 tarihinde tekrar garantiye gönderdim ve üzerinden 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha önce değişim veya iade yapılacağı söylenmişti, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün garanti kapsamında ve bu süreçte hiçbir ek ücret ödemedim.

Artık kalıcı bir çözüm istiyorum. Defalarca tamir edilmesine rağmen sorunlar devam ettiği için ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 17491854.

06 Eylül 2025 08:49 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Aren S. “Defalarca Tamir Edilen Scooterda Sürekli Arıza Ve İade Talebine Çözüm Sunulmuyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

06 Eylül 2025 18:40

Merhaba Aren S. 250906-006914 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Defalarca Tamir Edilen Scooterda Sürekli Arıza Ve İade Talebine Çözüm Sunulmuyor” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Aren
Aren
08 Eylül 2025 15:37

Vermiş olduğunuz numarayı aradım tekrar kayıt açıyoruz en kısa sürede çözüme kavuşacak diyorsunuz ben zaten 1 aydan fazla bir zamandır bekliyorum böyle bir saçmalık olamaz tamamen zaman hırsızlığı yapıyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Scooter Arızalı Çıktı İade Veya Değişim Yapılmadı

profile
22 Haziran 2025 18:09
1.294
Sıfır Scooter Arızalı Çıktı İade Veya Değişim Yapılmadı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Aldığım Scooter Sürekli Arızalanıyor

profile
25 Eylül 2024 23:14
940
Media Markt'tan Aldığım Scooter Sürekli Arızalanıyor
Media Markt'tan Aldığım Scooter Sürekli Arızalanıyor

profile
25 Eylül 2024 15:44
4.526
Media Markt Bood Marka Elektrikli Scooter
Media Markt Bood Marka Elektrikli Scooter
5
Zahid sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Temmuz 2024 12:33
1.644
"İlgi ve alakalarından ötürü firmaya teşekkür ediyorum"
Media Markt Arızalı Bood Q500 Scooter
Media Markt Arızalı Bood Q500 Scooter
Media Markt Arızalı Bood Q500 Scooter
Media Markt Arızalı Bood Q500 Scooter
+1
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2025 17:00
286
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri