to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Hakkı Kullanımında Poliçe İptali Reddedildi
2 Kasım 2025 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Media Markt şubesinden Samsung S25 FE marka telefonu satın aldım. Satın alma sırasında cihaz koruma poliçesi de yapıldı. Ancak bugün cayma hakkımı kullanarak bu poliçeyi iptal ettirmek istediğimde, 14 günlük süreyi geçtiğim gerekçesiyle iptal talebim kabul edilmedi.
Ben bu poliçeyi cayma hakkım kapsamında iptal ettirmek ve poliçe için alınan tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Cayma hakkımın süresi ve uygulanması konusunda detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını, mümkünse bu mağduriyetimin giderilerek ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Emre G. “Cayma Hakkı Kullanımında Poliçe İptali Reddedildi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Kaskonun iptal edilmesini ve bu ücretin taksitlerimden düşmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Dönüş yapılmıyor. Kasko zorunluluğu neden var? Neden bu kasko iptal edilemiyor?
Müşteri hizmetleri ve ilgili sigorta mağaza yönlendiriyor orası da yardımcı olmuyor.
Aranacaktım konuyla ilgili aranmadım.
Merhaba Emre G. 251126-066650 kayıt numaralı “Cayma Hakkı Kullanımında Poliçe İptali Reddedildi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
