Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Züleyha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çalışan Tavrı Alışveriş Motivasyonumu Olumsuz Etkiledi

profile
Züleyha
11 Ağustos 2025 11:44
270
Züleyha'nın Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım sorunla ilgili Media Markt müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Çok nazik bir şekilde özür dilediler ve yardımcı oldular. İlgi ve anlayışları için teşekkür ederim.”

10 Ağustos 2025’te Kentpark AVM Media Markt mağazasındaki IPL cihazları bölümünde bulunan bir kadın çalışan, yardımcı olmak amacıyla yanımıza geldi ancak konuşma tarzı ve tavırları bizi biraz rahatsız etti. Sorduğumuz sorulara yanıt verirken aşağılayıcı gibi algılanabilecek bir üslup kullandı, bu da alışveriş motivasyonumuzu olumsuz etkiledi. Böyle büyük bir markanın çalışanlarının müşteriyle iletişimlerinde daha dikkatli ve yapıcı olmalarını beklerdim.

Mağaza yönetiminin bu konuda bilgilendirilmesini ve ilgili çalışanın uyarılmasını rica ediyorum.

11 Ağustos 2025 11:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Züleyha T. “Çalışan Tavrı Alışveriş Motivasyonumu Olumsuz Etkiledi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

18 Ağustos 2025 15:39
Züleyha
Züleyha
18 Ağustos 2025 15:43

Yaşadığım sorunla ilgili Media Markt müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Çok nazik bir şekilde özür dilediler ve yardımcı oldular. İlgi ve anlayışları için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ekim 2024 18:53
361

profile
31 Ağustos 2025 12:42
369
5
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülsüm
10 Haziran 2025 11:15
734
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ocak 2025 15:02
1.118

profile
09 Haziran 2025 22:33
437
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri