to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Forum alışveriş merkezinde bulunan Media Markt tan Karcher se5 halı ve koltuk yıkama aldım. İlk kullandığında hortumunun arızalı olması ve kovanın altına su kaçması sebebiyle iade talebiyle mağazaya teslim ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda 20 iş günü dolduğu takdirde talebimin karşılanacağı söylendi. Müşteri hizmetleri ile daha sonra yaptığım görüşmede yasal sürecin bittiği söylendi. Ben de bunun üzerine mağazaya gidip iademin yapılmasını istedim. Gelmeyen ve herhangi bir haber verilmeyen ürün için ertesi gün mesaj geldi. Hortumun değiştirildiği ve ürünü bu şekilde almam gerektiğini söylediler. Ürünü mağazadan almadım. Yasal sürecin bitmesi ve ürün daha ilk günlerde bu sorunla karşılaştığım için iadesini istiyorum.
23 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım sharkninja koltuk ve halı yıkama robotunu, kutusunu hiç açmadan aynı gün...
30.09.2022 tarihinde Media Markt güvencesiyle aldığımı düşündüğüm Karcher rcv5 robot süpürge, Wi-Fi bağlantı hatası ile arızalı çıktı. Karcher servisini aradım, ancak ulaşmak mümkün olmadı. WhatsApp üzerinden yazdım; firmanın sistemi böyle çalışıyormuş. 10 gün sonra bir yetkili bana dönüş yaptı. Gör...
4 Nisan tarihinde Media Markt onlinedan Karcher Buhar makinesi almıştım 3. Kullanımımda çalışmadı ve iade etmek 14 iş günü geçtiği için servise gönderileceğini ilettiler. 21 iş günü geçmesine rağmen servisten veya Medya Marktan bilgilendirme gelmemesi üzerine birkaç defa iletişime geçtim ve bilgilen...
Malatya Park AVM Media Markt'ta 15.09.2023 tarihinde Karcher rcv 5 robot süpürge aldım. Başka marka almayı düşünüyordum fakat Media Markt çalışanı bu ürünü öve öve bitiremedi. Alman markası olarak da düşündüğüm için kalitelidir diye düşündüm ve aldım. Eve gelip kurulumunu yaptıktan sonra robot halin...
Yorumlar