to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç gün önce kardeşime hediye olarak bir telefon satın aldım. Alırken sesine ve kamerasına bakamadım, çok hızlı alıp çıktım. Eve geldiğimde kardeşim telefonu beğenmedi ve iade etmek istedim, ancak iade almıyorlar. Çözüm bulur musunuz diyorum, yardımcı olmuyorlar. Şimdi bu telefonu ne yapacağım, gerçekten insanlarla dalga geçiyorlar gibi hissediyorum.
Daha dün aldım telefonu ama telefonla konuşamıyorum bile. Karşı tarafa sesim gitmiyor, geriden ve boğuk geliyormuş sesim. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Media Markt'ta aynı fiyattaki Samsung yerine bunu alın diye ısrar ettiler ama keşke Samsung alsaydım. Hiç olmazsa müşteri hizmetlerine ula...
Media Markt'tan aldığım telefonu iade ettim ancak haftalar geçmesine rağmen param iade edilmedi. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen yardımcı olunmadı ve süreçte herhangi bir ilerleme sağlanamadı. Resmi prosedürlerin uygulanmadığını ve müşteri desteğinin yetersiz olduğunu düşünüyorum.
Telefonumu alalı 1 hafta oldu. Donma yapıyor, iade için gittim, KVK'ya yönlendirip yeni telefona güncel sorunun yok diyorlar. Mağazadan aldığım için iade yokmuş, değişim de yapmıyorlar. İlgi sıfır. Satıcı, Vivo marka telefonu öve öve bitiremiyor, diğer telefonları kötüleyip baskı ile telefonu aldır...
Telefon aldım ve 2 günlükken sorun yaşadım değiştiler sıfır kutu verdiler tekrar aynı sorunları yaşıyorum ve iade ya da yeni cihaz istiyorum işim sürekli telefonda olduğu için aşırı derecede mağdur ediliyorum şu an. Mağduriyetimin giderilmesini arz ederim
Media Markt'tan telefon aldım, eve geldim, kurulum yaptım, test yaptım. Telefondan karşıya ses gitmiyor. Aynı gün içerisinde iade için gittim fakat kimse yardımcı olmadı. Satarken çok güzel pazarlama yapıyorlar ama hata olduğu zaman kimsenin umurunda olmuyor. Yazıklar olsun ki koskoca kurumsal bir f...
Yorumlar