to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Altus ala 322 w Beyaz Ankastre Fırın siparişi verdim ve siparişten 5 dakika sonra adresimi güncelledim. Trendyol sisteminde adresim başarıyla güncellendi, ancak Media Markt tarafında adres güncellemesi yapılmamış. Siparişim sistemde 08.09.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor fakat bana herhangi bir ürün ulaşmadı.
Konu ile ilgili defalarca Media Markt müşteri hizmetlerini aradım, ancak ürünün nerede olduğunu kendileri de bilmiyor. Ürünün Ekol Lojistik firmasına teslim edildiği söyleniyor fakat bana herhangi bir kargo takip numarası verilmedi. Ekol Lojistik ise Media Markt tarafından sipariş takip numarası paylaşılmadığı için yardımcı olamıyor. Sonuç olarak hem ürünüm elime ulaşmadı hem de tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı.
Siparişimin faturası TJ02025001333183 numarasıyla kayıtlıdır. Teslimat adresim İbn-i Sina Mahallesi 190001 numaralı Cadde No:10 a Blok Kat:5 Daire:21 Şahinbey/Gaziantep’tir. Ürünün toplam bedelini kredi kartı ile 6 taksit olarak 10.000 TL şeklinde ödedim.
Ürünümün en kısa sürede güncel adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
25 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus ala 322b model fırın satın aldım. Siparişim Adana/Ceyhan adresine gönderilecekti. Ancak 3 Eylül’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Kargo firması tarafından aranmadım ve tesli...
Trendyol üzerinden Media Markt firmasından ankastre fırın satın aldım. Ürün kargoya verildi olarak Trendyol sistemine giriş yapıldı. Kargo takip linkine tıkladığımızda ne kargo firması ne de kargo numarası var. Takip yapamadığımızdan evde oturup kargonun gelmesini bekliyoruz. İşin ilginci Media Mark...
28.05.2025 tarihinde Media Markt’tan Altus ala 189 model ankastre set siparişi verdim. Siparişim üç parçadan oluşuyordu, ancak yalnızca iki parçası teslim edildi; ocak tarafı eksik bırakıldı. Teslimatı yapan kişiler faturada ocağın üzerini karaladılar ve herhangi bir açıklama yapmadan ürünü eksik şe...
Media Markt'tan aldığım Altus ALA 322 ankastre fırının teslimat tarihi 03.01.2025 olmasına rağmen, siparişiniz oluşturuldu aşamasında kaldı. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama rağmen her biri farklı bir açıklama yapıyor ama sonuç asla yok. Ürünüm nerede, ne halde kimsenin bir fikri yok. Ürün...
Yorumlar