10.000 TL'lik Airpods Kayıp Ve Kasko Şikayeti Çözüm Bekliyor

Apple AirPods Kaybolması Şikayet

Henüz 8 aylık Garanti+Kasko dahil Media Markt'tan aldığım Apple AirPods'umu 13 Ocak Salı günü kaybettim. Ürünü kaskolu almıştım, fakat kasko şirketi polis tutanağı ile karşılandığını belirtmekte. Oturduğum kahve zinciri şirketinin kamera görüntülerini de izleme şansı buldum, fakat ürün gözükmemekte. Apple Bul uygulamasının çalışmaması (Konum Bulunamadı) nedeniyle ürünün çalındığına dair bir kanıt gösteremiyorum. Bu nedenle 10.000 ₺ tutarındaki ürünü bu şekilde heba etmekteyim. Kazanılması zor olan dönemde yardımcı olunmaması, böylesine köklü bir şirketin imajına yakışmayan bir hata nedeniyle tutanağı delil olarak sunamamaktayım. Şikayetimin hassasiyetle incelenmesini, konuya ilişkin ivedi geri dönüş yapılmasını bekliyorum.