to read complaints and reviews, or file yours. 
0850 222 15 00 numaralı hat, MediaMarkt Türkiye'nin resmi çağrı merkezi ve müşteri hizmetlerine aittir. Kurumsal bir markanın doğrulanmış iletişim numarası olduğu için güvenilir bir hattır.
Resmi çağrı merkezi, genellikle müşterilerin mevcut işlemleri veya alışveriş süreçleriyle ilgili detaylı bilgilendirme yapmak için aramaktadır.
Bu numara kurumsal bir iletişim hattı olduğu için çağrıları yanıtlarken endişe etmenize gerek yoktur. Aşağıdaki adımları izleyerek sürecinizi güvenle yönetebilirsiniz:
Siz de yakın zamanda 0850 222 15 00 numarası üzerinden bir görüşme sağladınız mı? Yorumlarınızı ve deneyimlerinizi aşağıda paylaşarak benzer süreçleri yaşayan diğer tüketicileri bilgilendirebilirsiniz.
Media Markt Alanya mağazasının kişisel verilerimi başkası tarafından kullanılması. 12.11.2023 tarihinde saat 15:18:41'de Alanya şubesinden herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen firma sisteminde kayıtlı şahsi bilgilerim kullanılarak adıma 19.846,25 TL'lik numarası LD****000142** olan bir adet...
"Telefon hattında Betül hanım ve Kenatpark AVM Media Markt tan Burçin hanım çok yardımcı oldular ürünüm değiştirildi. Adresime kargolayacaklarını belirttiler. Teşekkür ederim."
03.09.2022 tarihinde Espark Media Markt mağazasından jabra Elite active navy kulaklık satın aldım. Bu kulaklığı alırken satıcı personel bana paribas ü...
Ürünümü aldıktan sonra web sayfasının siparişlerim bölümünde gözükmüyor. Bu konuyla ilgili e-posta gönderdim ancak henüz bir yanıt alamadım. 'mağazada...
Mağazadan aldığımız televizyonların lojistikleri kargo teslimatı yapabiliyorsunuz diye sordum 0850 222 15 00 çağrı merkezinizi 29-12-2023 saat 11:50 aradım D**** hanım ile görüştüm görüşmeyi dinleyebilirsiniz. Forum İstanbul mağazasına aktarılmak istediğim. Mağazalarla görüşmek yasakmış. Yasağı anla...
Media Markt'ın internet sitesinden "Philips EP2231/40 Tam Otomatik Espresso Makinesi" adlı ürünü doğum günü için aynı gün teslimat seçeneği ile satın aldım. Sitelerinde belirttikleri üzere 12:00'dan önce yapılan siparişleri İzmir ili için aynı gün teslim ettiklerini iddia ediyorlar. Sipariş kodum: 3...
23.09.2023 tarihinde Forum Kayseri AVM Media Markt'tan Samsung marka QE55S90ÇATXTK model TV satın aldım. D--adında bir satış sorumlusu, ürünü satarken yanında hediye olarak (öğütücü kısmı çelik olan, çok farklı çeşitlerde kahve yapabilme imkanı sağlayan, piyasa değeri 25.000₺ olan) kahve makinesi ol...
Media Markt'tan 08.12.2019 tarihinde Philips marka 65pus7304 model bir televizyon aldım. Media Markt satış sorumlusu, ek ücret karşılığında ek koruma paketi almamı tavsiye etti. Kabul ettim ve 'Cihazınızın kendi garantisi ile ek koruma paketi aldığınız için +3 yıl, toplamda 5 yıl olmak üzere garanti...
Media Markt Genel Merkezi Müşteri Hizmetleri'ne Sayın Yetkili, Ben 12.10.2020 tarihinde Kocaeli-İzmit Kandıra Sapağı'nda bulunan 'Media Markt Turkey Ticaret Ltd. Şti. Körfez Mah. Ankara Karayolu, No:24/1 İzmit Merkez/KOCAELİ' adresindeki mağazadan 'Samsung marka UE58 TU7000 uxtk SS5 model' televizyo...
27.11.2023 tarihinde Media Markt internet mağazasından Razer Barracuda X 2022 marka model kulaklık satın aldım. Kulaklığın sesi en kısık seviyede sadece soldan ses geliyor. Bir miktar açtığımda ikisinden de ses geliyor ama sağ sol ayrımı yapmıyor kulaklık. Sonraki seviyelerde sağ veya sol ayrımı yap...
26.11.2023'te Media Markt Ümraniye'den Samsung marka bir televizyon satın aldım. Teslimat tarihi olarak da 02.12.2023 tarihi verildi. Ancak 2 Aralık cumartesi günü tüm gün evde beklememe rağmen televizyon teslimatı yapılmadı. Firmanın 08502221500 numaralı telefonundan da ulaşamadım. Sistemlerinde ba...
"Konya Kulesite AVM Media Markt mağazasında yaşadığım mağduriyet 29.12.23 tarihinde M1 Konya AVM Media Markt mağazasında bilgisayarımın muadili ile değişimi sağlandığı için giderildi. M1 Konya AVM Media Markt mağazasında çalışan arkadaşlara teşekkür ederim. Özellikle şevket bey çok ilgilendi. Sadece bana değil mağazaya gelen diğer müşterilere karşı da çok ilgili olduklarını gözlemledim. Mağaza güvenlik görevlileri her gelen müşteriyi güler yüzle karşılayıp hoşgeldiniz diyorlar. Media Markt çağrı merkezinde benimle ilgilenen onlarca arkadaşa çok teşekkür ederim. Çağrı merkezinden özellikle Pınar ve Büşra Hanıma ve Furkan Beye de çok teşekkür ederim. Tüketici Hakem Heyeti şikayetimi geri çektiğimi bildirmek isterim."
Bilgisayarım hiçbir sebep yokken açma tuşuna bastığım zaman açılmadı. 23.10.23 tarihinde satın almış olduğum Kule Site alışveriş merkezi Media Markt mağazasına bilgisayarımı garantisi devam ettiği için teslim ettim. Ürün kayıt formuma şikayet açıklamamı yazdırdım. Formumu aldım. 1 hafta sonra bilgis...
Media Markt firmasından 10.11.2023 tarihinde yapmış olduğum alışverişte Denizbank kredisi kullandım. Kredinin bana faizli olduğu ancak bu faiz bedeli karşılığından ücretsiz sigorta tanımlandığı söylendi. Sözleşme detaylarını kontrol ettiğimde kredinin faizsiz olduğu gözükmektedir. Tarafıma yalan bey...
Media Markt Bursa 2-Anatolium beni çok mağdur ediyor 24/11/2023 tarihinde Hepsiburada’ dan Regal Nf 60001 marka nofrost özellikli 523lt hacminde 14.280 TL değerinde bir buzdolabı siparişi verdim. Ancak rengi beyaz olduğundan eşim istemedi. Rengi inox silver olan 465lt hacminde Samsung RT47CG6002S9TR...
24 Kasım 2023 tarihinde Marmara Park AVM'deki Media Markt Kara Cuma indiriminde TCL markasına ait 40994101 sipariş numarası ile TCL 55C645 139 ekran bir televizyon satın aldım. Ürün 27 Kasım 2023'te teslim edildi ve 29 Kasım 2023'te kurulumu yapıldı. Ancak ürün, mağazada görmüş olduğum gibi değil. O...
Sayın yetkili. 18.01.2021 tarihinde Media Markt Bursa Carrefour mağazasından Samsung A71 cep telefonu satın aldım. Satın alırken ek garanti ister misiniz diye sorduklarında istediğimi beyan ettim ve ek ücretini ödedim. Faturamda ek olarak ödediğim ücretin karşısında garanti akıllı telefon g+. K. P. ...
24.11. 2023 tarihinde. Bosch konvektör ve ayak adaptörü siparişi verdim. 25.11.2023 tarihinde kargoya verildiğini Yurtiçi Kargo böyle bir barkod numarası yok diyorlar. 0850 222 15 00 müşteri hizmetlerini arıyorum sesli yönlendirme yapıyor muhatabımız yok benim kargom nerede.
Cihaz koruma sigorta poliçemi iptal ettirmek istiyorum. Fakat 14 günlük süreyi geçtiği için iptali yapılmıyor. Sözleşmenin hiçbir yerinde buna ait bir hüküm yazmamasına rağmen, iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Sözleşmede açıkça yazan aşağıdaki ifadeye rağmen iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İle...
"Ürünlerimi 22.11.2023 teslim aldım. Teşekkür ederim."
Media Markt'ten ürünü almadan önce https://www.mediamarkt.com.tr/ internet sitesinde stok durumuna baktım, en geç 14 Kasım'da kargoya verilir yani ertesi gün yazıyordu. Emin olmak için 0850 222 15 00 numaralı telefondan arayıp stok ve gönderim durumunu sordum, 'yarın kargoya verilir' denildi. Buna i...
23.09.2021 tarihinde Media Markt M1 Adana mağazasından Samsung QLED TV aldım. 2 yıl garantisi dolmuş olduğu için ek garanti kapsamında 09.11.2023 tarihinde 0850 222 15 00 numaralı telefonu arayarak arıza bildiriminde bulundum. 0536********28 WhatsApp hattına TV ile ilgili tüm belgelerin ve TV'nin fo...
Merhaba, 03.11.2019 tarihinde Ankara Optimum Alışveriş Merkezi Media Markt mağazasından, koruma paketi hizmet bedeli ödeyerek, (tüm belgeler ve faturalarım mevcuttur) Philips XB9185/07 model elektrikli süpürge satın almıştım. Eylül sonu Ekim başı gibi süpürgemin ışığı yanıp sönüyor, süpürme sırasın...
Merhaba, MediaMarkt.com.tr üzerinden 35303004 sipariş numaralı ürünü aldım. Ürünü site üzerinden siyah olarak aldım ancak ürünün kutusunu açtığımda gri olduğunu gördüm. Site üzerinden iade veya değişim talebi oluşturmaya çalıştığımda hata vermekte, müşteri temsilcisine ulaşmak istediğimde ise site ü...
Media Markt İstanbul Marina şubesinden 29 Ekim 2023 tarihinde almış olduğum Roborock S8 Sonic titreşimli robot süpürge ağ bağlantı hatası verdi. 0850 885 41 51 numaralı telefondan Roborock yetkili servisini aradım, uzaktan bağlanamıyoruz, aldığınız yeri arayın, oradan yardımcı olurlar dediler. 0850 ...
