to read complaints and reviews, or file yours.Gaziemir Optimum AVM’deki McDonald's şubesinde bugün, yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum.... McDonald's uygulamasındaki puanlarımla mağazadan t-shirt almak için kasaya gittim. Kasada QR kodumu okuttum, ancak çalışanlar bu kampanyanın burada geçmediğini söylediler. Buna ra
Bugün Getir uygulaması üzerinden Mc Donald’s restoranından 2 adet Örümcek Adam Big Mac menü siparişi verdim. Uygulamadak...i görsellerde menüyle birlikte bir oyuncak vaat edilmesine rağmen, her iki menünün içinden de oyuncak çıkmadı. Özellikle kampanyalı bir menüde oyuncak vadedilip hiç gönderilmemesin
26 Temmuz günü akşam saat 18.30–19.00 arası Gebze’de Opet içindeki McDonald's şubesinden ikisi büyük boy ice mocha olmak... üzere iki adet içecek aldım. Büyük boy ice mocha’ların tanesi 155 TL idi. Siparişi verdikten sonra çalışan, ellerinde soğuk kahve olmadığını söyleyerek ürünleri veremeyeceklerini
İstanbul Üsküdar Bağlarbaşı Capitol AVM’de bulunan Mc Donald’s şubesinden aldığım üründe yaşadığım memnuniyetsizliği pay...laşmak istiyorum. Ürünün ekmeği damağıma yapışacak kadar kötü bir yapıya sahipti, yerken ciddi rahatsızlık verdi ve keyif almamı engelledi. Ayrıca ürünün reklam ve görsellerdeki ha
McDonald's’s’ın FIFA Kupası promosyonuna katıldım. Kampanya şartlarına göre top, t-shirt gibi hediyelerin belli bir puan... toplandıktan sonra verileceği belirtiliyordu. Ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı ve kandırmaca niteliğindeydi. Türkiye’nin dört büyük şehrinde, büyükten küçüğe pek çok
Arjantin’deki en büyük AVM’de bulunan McDonald's’s şubesinde bugün yaşamış olduğum hizmet hatasını paylaşmak istiyorum. ...Sipariş verirken menüdeki görselde peynirsiz, sadece marul, domates ve köfteli olan menüyü istedim. Domates olmasını istemediğimi özellikle belirttim, ancak peynir zaten görselde o
22 Temmuz saat 17:30 civarında Antalya Kaleiçi’indeki Mc Donald’s şubenizden dondurma aldık. Özellikle 1 külahta isteme...mize rağmen dondurma bardakta ve erimiş halde verildi. Aldığımız böğürtlenli dondurma da aynı şekilde erimiş durumdaydı. Hava zaten çok sıcakken dondurmanın bu kadar erimiş ve sunu
21.26 da verdiğim mc Donald's siparişi 22.20 de hasar aldığı için iptal edildi bildirimi geldi. Fakat ben kuryenin geliş...ini izliyordum. Kurye geldi indi motordan yemeği aldı ve binanın girişine kadar geldi. Büyük ihtimal hasar alan kısmını attı almayan kısmını yedi. Çünkü yaklaşık 10 dakika kurye ne
19 Temmuz akşamı saat 19.50 civarında İstanbul Pangaltı McDonald's’s şubesine, uygulamadaki Dünya Dondurma Günü kampanya...sı ile dondurma almak için geldim. Şu an saat 20.16 ve hâlâ sipariş alamıyorlar. Önce kasadaki çalışanlar sistem güncellemesi olduğunu, biraz beklemem gerektiğini söylediler. Daha
17.10.2026 tarihinde saat 12:18 civarında McDonald's Burhaniye şubesinden 3 adet külah dondurma aldım ve toplamda 180 TL...'yi Setcard ile ödedim. Kasada alınan ücretin 3 külah için 180 TL, yani adet başına 60 TL olduğunu sonradan işlem geçmişime bakarken fark ettim. Aynı ürünün diğer McDonald's şubele
18 Temmuz Cumartesi akşamı saat 19.15 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan sipariş verdim. Özellikle Dünya Kup...ası bardak hediyeli ürünü seçtim, çünkü aynı menünün bardsız haliyle arasında yaklaşık 200 TL fiyat farkı vardı. Ürün teslim edildiğinde poşetin içinden herhangi bir promosyon bard
McDonald's uygulamasındaki FIFA World Cup oyununda gerekli skoru yaparak “4’lü Chicken McNuggets ücretsiz” ödülüne hak k...azandım ve ödül kısmında özellikle 4’lü McNuggets ücretsiz seçeneğini tercih ettim. Ancak uygulama, McNuggets hediyesi yerine hesabıma “Tavuklu Tenders Dürüm 100 TL” kampanyasını t
Uber Eats Trendyol GO uygulaması üzerinden McDonald's Acıbadem şubesinden 14 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.21’de FIFA Dü...nya Kupası özel menüsünden iki adet menü siparişi verdim. Bu menülerin açıklamasında koleksiyonluk bardakların hediye olduğu belirtiliyordu ve ben de özellikle bu bardaklar için bu
McDonald's’ın oyuncak top kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Temmuz itibarıyla kampanyaya katıldım v...e yaklaşık bir hafta içinde 15.000 puan biriktirdim. Ancak İstanbul’daki şubelerde bu topun stoklarının bitmiş olmasına rağmen, uygulamada kampanya hâlâ aktif şekilde devam ediyor
"Migros yemek arayıp ücreti iade ettiklerini ve kupon tanımlamışlar iade için teşekkürler ama 4 saat sonra sonuç alabildim"
"Adresime göndermiş olduğunuz hediye top için kızlarımı ve bizi çok mutlu ettiniz tekrar ince düşünceniz için teşekkür ediyoruz"
McDonald's uygulamasını kullanarak referans koduyla kayıt olup ücretsiz nugget kampanyasından faydalanmak istedim; ancak... uygulamada hiçbir aşamada kod girme alanı bulunmadığını fark ettim. Kayıt ekranında, kuponlar bölümünde veya sepet/ödeme sayfasında referans kodu girebileceğim herhangi bir seçene
05.07.2026 tarihinde McDonald's Atakent şubesinden verdiğim siparişim hem eksik hem de istediğim şekilde gelmediği halde..., çalışanların tutumundan dolayı kendimi adeta suçluymuş gibi hissettim. Aynı gün içinde 2. Ve 3. Siparişim de yanlış geldi; özellikle soğan olmamasını belirtmeme rağmen ürünün içi
McDonald's uygulamasındaki “Paylaş Kazan” özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Paylaş linkini arkadaşıma gönder...dim, arkadaşım uygulamayı indirip kayıt oldu. Hem kendi hesabımda hem de arkadaşımın hesabında sadece referans kodu paylaşma seçeneği görünüyor, ancak normalde olması gereken kod g
İstanbul’daki farklı McDonald's’s şubelerinden uzun süredir Sundae ve mcflurry alıyorum. Ancak bardak dondurmalar, menüd...e ve görsellerde gösterilen miktarın aksine çoğu zaman yarısı ya da en fazla üçte ikisi kadar dolduruluyor. Ürünü her aldığımda benzer bir durumla karşılaşıyorum. Personeli bu kon
McDonald's’s uygulaması üzerinden yer alan FIFA World Cup Trionda antrenman topu kampanyasında topun 15.000 puan olduğun...u gördüm. 1 puanın 1 TL’ye denk gelmesi sebebiyle kısa sürede yaklaşık 15.000 TL harcama yaparak 15.000 puan topladım ve bu puanları kullanarak topu almak istedim. Önce Rams Garde
2 Temmuz gecesi saat 01:53 civarında Afyon Cumhuriyet Mc Donald’s şubesine gittim. Şube 24 saat açık olmasına rağmen “gü...n sonu alınıyor, 20–25 dakika bekleyeceksiniz” denilerek sipariş verilmesine izin verilmedi. Henüz sipariş bile veremeden, sadece “bekleyeceksiniz” denilmesi ve 24 saat açık denil
GetirYemek üzerinden McDonald's Polatlı şubesinden verdiğim siparişler, onaylanıp “hazırlanıyor” göründükten sonra çalış...anların keyfine göre yaklaşık bir saat boyunca bu şekilde bekletiliyor, “yola çıkacak” saatine kadar oyalandıktan sonra ise iptal ediliyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağdur
30.06.2025 tarihinde saat 12.00 civarında McDonald's’s Kayseri Park şubesine, uygulamadan kazandığım 4’lü bedava mcnugge...t ürünümü almak için gittim. Kasadaki görevli, bu ürünün Kayseri’de geçerli olmadığını ve şubenin franchise olduğu için kampanyayı geçirmeyeceklerini söyledi. McDonald's’s uygulam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
