McDonald's Yanlış Bilgilendirme

30.06.2026 tarihinde gece saat 01:30 sularında Bursa Nilüfer 29 Ekim Mahallesi’ndeki Özlüce Bulvarı üzerindeki McDonald'...s şubesine gittim. Saat 02:00’de kapanacak olmasına rağmen, sipariş vermek istediğimde kasadaki bir beyefendi ile bir hanımefendi, yaklaşık yarım saat boyunca kasada sorun yaşadıkl...

Bugün Kadıköy Ayşekadın McDonald's’s şubesinde, saat 12.00 civarında kahve almak istediğimde, “Saat 12.00’de kahve demle...miyoruz, bu saattir” cevabını aldım. Üstelik bu cevabı, son derece kaba ve umursamaz bir tavırla şube müdürü söyledi. Müşteriye karşı bu üslup ve yaklaşım, markanın yıllardır oluşt...

Uzun süredir Android telefonumdan McDonald's uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Bi...r şeyler pek doğru değil. Bu uygulama Google Play'den yüklenmelidir. Yüklü uygulamaları değiştiren veya yamalayan uygulamalar veya araçlar, uygulamanın düzgün çalışmasını engelleye...

Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bulunan McDonald's’s şubesinde cumartesi gü...nü saat 19:00 suları civarında yaptığım alışverişte pos cihazına fazla tuta...

24 Haziran tarihinde Migros Yemek üzerinden McDonald's’tan verdiğim siparişte özellikle dünya kupası bardakları için sip...ariş oluşturdum ancak bardaklar siparişime eklenmeden gönderildi. Sipariş numaram 913590700’dür. Eksik ürünle ilgili olarak uygulama üzerinden defalarca şikayet ve talep oluşturdu...

İstanbul Bahçelievler Rams Garden şubesindeki Mc Donald's’tan Yemeksepeti üzerinden 6 adet Mc Flurry siparişi verdim. An...cak siparişimde ciddi bir yanlışlık oldu, dondurma yerine kahve ve kurabiye gönderildi. Üstelik kurye, makinenin bozuk olduğunu söylemiş. Makine bozuksa, birkaç dakika önce verdiği...

27 Haziran 2026 tarihinde McDonald's “Paylaş Kazan” kampanyası kapsamında, verilen referans kodu ile arkadaşımın üye olm...ası durumunda 6'lı nugget hediye kazanacağım yönünde uygulamada bilgilendirme gördüm. Ancak arkadaşım uygulamaya üye olurken herhangi bir referans kodu ekranı çıkmadığı için sistem...

26 Haziran Cuma günü İzmir Harmandalı Mc Donald's şubesine, karne günü hediyesi adı altında mcnuggets verileceği vaadine... güvenerek gittik. Restorana ulaştığımızda sistemsel bir arıza olduğu, bu nedenle ürünü veremedikleri söylendi. Daha sonra uygulamada biriken puanlarımızla sipariş oluşturduk, bu ...

McDonald's paylaş ve kazan kampanyası için arkadaşımın gönderdiği linke girerek uygulamayı App Store'dan indirdim. Ancak... ne referans kodu yazacak bir yer çıktı ne de herhangi birimiz ödül kazandık. Otomatik app stora yönlendiren sayfa yüzünden kampanyayı kullanamıyoruz ve artık giriş yaptığım için t...

Mc Donald’s uygulamasını yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, Muğla’nın Marmaris ilçesindeki AVM içi şube...nize gittiğimde uygulamanın artık geçersiz olduğunu öğrenince büyük hayal kırıklığı yaşadım. Az önce sipariş vermek isterken uygulamadaki indirimden faydalanmak istedim, fakat kasa...

McDonald's uygulamasındaki 22-28 Haziran kampanyası kapsamında cappuccino, latte ve Türk kahvesi de dahil olmak üzere çe...şitli kahvelerin sunulduğu belirtilmesine rağmen, Ankara Kızılay şubesinde kampanyadan faydalanamadım. 22 Haziran günü saat 20:00 civarında kampanyayı kullanmak için gittiğimde, ka...

20.06.2026 tarihinde Trendyol GO uygulamasındaki Mc Donald’s mağazasından verdiğim ve Dünya Kupası bardağı promosyonu iç...eren #11341112893 numaralı siparişimde, siparişi verme nedenim olan promosyon ürünü tarafıma gönderilmedi. Buna rağmen sadece 75 TL ücret iadesi yapıldı. Bu siparişi özellikle pro...

19 Haziran gece saat 00.00 civarında L***** McDonald's’s şubesinden kendim gidip paket servis aldım. Aldığım siparişin i...çinden bir menü eksik çıktı. Bunu fark edince şubeyi aradığımda, bana eksik verilen menü için “başka bir gün fişinizle gelip alın” denildi ve o an için hiçbir çözüm üretilmedi. 80...

18 Haziran 2026 saat 18.00 civarında McDonald's Akasya AVM şubesine, McDona...ld's mobil uygulamasında yer alan “AVM’lerde geçerli 150 TL’ye McChicken me...

15.06.2026 tarihinde 13:20 - 13:40 saatleri arasında Gemlik McDonald's’s şubesine yemek için gittim ve şubede bulunan on...line sipariş ekranından sipariş oluşturdum. Küçük boy menü yerine, ekranda hamburgerin de büyük göründüğü resme tıklayarak ekstra ücret ödeyip büyük boy olarak seçtim. Ancak sipar...

Konu: McDonald's’s hakkında şikayet ve İnceleme Talebi Yemek Sepeti sipariş kodum: #d5LG-2624-2t1h Merhaba, Kısa sü...re içerisinde aynı McDonald's’s şubesi ile ilgili ikinci kez mağduriyet yaşamam nedeniyle bu şikayeti oluşturuyorum. İlk siparişimde tarafıma donuk durumda donut gönderilmiş ve ür...

17.47 civarında Migros üzerinden İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi’indeki Mc Donald’s şubesinden sipariş verdik. Ödemem...izi kredi kartı ve indirim kuponu ile yaptık, yaklaşık 1000 TL’lik sipariş için kuponla birlikte yaklaşık 700 TL ödedik. Ancak uygulamada sipariş “teslim edildi” görünmesine rağmen...

10.06.2026 tarihinde saat 19.16 civarında Adana Turgut Özal Bulvarı Gökkuşağı karşısındaki McDonald's şubesinden kasadan... sipariş verip masaya geçtik. İki adet aynı ürünü sipariş etmemize rağmen ekmekleri ve içeriği farklı geldi. İçecek olarak 1 Fanta, 1 kola, sos olarak da 1 acı sos, 1 ketçap ve 2 S...

09.06.2026 tarihinde uzun bir yolculuğun ardından McDonald's’s Fethiye Çevreyolu şubesine yemek yemek için gittik, ancak... yaşadıklarımızdan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradık. Şubeye oturduğumuzda mobil uygulama üzerinden sipariş vermek istedik fakat uygulamada görünen menülerin neredeyse...

08.06.2026 tarihinde saat 14.15 sularında Adana Huzurevleri Mc Donald’s şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyor...um. Yaklaşık 40 derece sıcakta özellikle milkshake almak için gittim ve uygulama üzerinden biriktirdiğim puanlarımı kullanarak ürün alımı yapmak istedim. Uygulamada milkshake için ...

Mc Donald’s Mym Match oyununda geçtiğimiz Salı, 2 Haziran tarihinde bedava soğan halkası ödülü kazandım. Uygulamada ödül...üm görünüyor ve kullanım süresi dolmamış olmasına rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3 gün içinde hesabımdan tamamen silinmiş. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım hald...

McDonald's uygulamasını aktif olarak kullanırken kazandığım 4 adet ürün ödülüm, 3 Haziran tarihinde hiçbir bilgilendirme... yapılmadan toplu şekilde hesabımdan silindi. Uygulamaya girdiğimde ödüllerimin kaybolduğunu gördüm ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Silinen bu 4 ürün ödülümün neden ve hangi g...