to read complaints and reviews, or file yours.04.10.2026 Pazar günü Forum Kayseri McDonald's şubesinden satın aldığım büyük boy kahvenin yanında, rahat içim amacıyla ...küçük bir ekstra bardak talep ettim. Aynı talebi birkaç kez yinelememe rağmen, çok katı bir şekilde stok durumu gerekçe gösterilerek tarafıma ekstra bardak verilmedi. Gerçekten bi
10 Ekim saat 22.04’te Yemeksepeti üzerinden Kayseri Alparslan Mc Donald’s şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir hijyen... sorunu yaşadım. Hamburgerimin içinden kağıt çıktı, ayrıca turşu dilimi adeta önceden ısırılmış ve tekrar içine konmuş gibiydi. Gönderdiğim fotoğraflarda da bu durum açıkça görüleb
Kayseri’deki McDonald's şubelerinde uygulanan fiyat politikası ve kampanyaların geçersiz olması nedeniyle şikayetçiyim. ...McDonald's mobil uygulamasında yer alan indirimler ve kampanyalar Kayseri’deki hiçbir şubede geçerli olmuyor, kasada “Kayseri’de kampanyalar geçerli değil” denilerek normal menü fi
09.10.2026 günü saat 16.30 civarında McDonald's’s Kayseri Mix şubesinde, McDonald's’s uygulamasındaki Çark bölümünden ka...zandığımız indirimi kullanmak istedik. Uygulamada köfte burger menü için 190 TL’lik bir indirim hakkımız görünüyordu ve kasada kod okutmasını yaptık. Kasadaki çalışanlar, bugünden
6 Ekim akşamı saat 20.30 civarında Forum Kayseri McDonald's’s şubesine Kahve Haftası’na özel hediye kahvemi almak için g...ittim. Kasada kampanya kapsamında almam gereken kahveyi talep ettiğimde, çalışanlar stokta kahve kalmadığını ve küçük bardakların da bittiğini söyleyerek hediye kahveyi vermediler.
Kayseri’deki Mc Donald’s şubelerinde online Çark ve oyunlardan kazanılan hediyelerle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyoru...m. Uygulama üzerinden çocuk hediyesi kazandım ancak hem Mix şube hem de Forum AVM şubesi stok yok diyerek ve sadece menü alanlara verdiklerini söyleyerek hediyeyi vermedi. Ben daha
McDonald's Türkiye mobil uygulaması üzerinden düzenlenen “Okula Efsane Dönüş” çark çevirme kampanyasına katıldım ve 5 Ek...im 2026 tarihinde 3 adet oyuncak/ödül hakkı kazandım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirerek bu ödülleri uygulama üzerinden kazandım. 6 Ekim 2026 tarihinde kazandığım 3 ad
27 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 22.23 civarında Kayseri Mix AVM araç ...servisten McDonald's McCafé'den büyük boy latte siparişi verdim. Ödemesini
18.08.2026 günü saat 16.12 civarında Kayseri Forum AVM’deki McDonald's şubesinden milkshake almak istedim. McDonald's uy...gulamasında küçük boy milkshake için 50 TL olarak görünen fiyatı kasada söylediğimde, bu kampanyanın bu şubede geçmediğini, ürünü almak istiyorsam 90 TL ödemem gerektiğini belirtti
Kayseri Sivas Caddesi başta olmak üzere yaklaşık iki haftadır tüm Kayseri şubelerinde Spiderman kampanyalı menüyü almak ...istiyorum, her seferinde oyuncakların bittiği söyleniyor. Kampanya kapsamında 4 farklı figür olduğunu biliyoruz ancak oyuncak kalmadı denilince koleksiyon tamamlamak imkansız hale
7 Ağustos günü saat 23.00 sularında arkadaşımla birlikte Kayseri Melikgazi ...Cadde McDonald's’s şubesine yemek yemeye geldik. İçeri girdiğimiz andan iti
27 Temmuz 2026 günü saat 17.30 civarında sık sık gittiğim Kayseri Melikgazi’deki Kasseria AVM McDonald's şubesinde beni ...çok rahatsız eden bir olay yaşadım. Restorana girdiğim anda, tahmin ettiğim kadarıyla müdür konumunda olan bir çalışan, sanıyorum ki ismi Y*****, yanındaki hanımefendiyle birlikte
"Merhaba, daha önce iletmiş olduğum şikayet talebimle ilgili gösterdiğiniz hızlı aksiyon ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Mağduriyetimi kısa sürede gidererek müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi bir kez daha gösterdiniz. McDonald's ailesine ve emeği geçen tüm ekibe teşekkürler, iyi çalışmalar."
30 Haziran saat 20.00 civarında Kayseri Forum AVM’deki McDonald's şubesine,... McDonald's uygulamasındaki kampanya kapsamında 4 adet nugget hediye kuponu
"Şubeden çok kibar bir hanımefendinin bana ulaşmasıyla birlikte bu problem çözüldü 💕"
24 Haziran günü saat 12.45 civarında Kayseri Forum AVM’deki McDonald's’s şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Çocuğum için sadece oyuncak almak istedim, Happy Meal menü almak istemediğimi belirttim. Kasadaki görevli, bu şubede oyuncakların tekli satılmadığını, mutlaka Happy Meal ile b
23.06.2026 tarihinde saat 12.44 sularında Kayseri Forum McDonald's şubesinden Dünya Kupası temalı menü aldım. Menü yanın...da verilen promosyon bardağın, paketi tamamen kapalı durumdayken içinden sadece beğendiğim modeli rica ettim. Çok küçük ve karşılanabilir bir talep olduğunu düşünürken, personel be
Kayseri Sivas Caddesi McDonald's’s şubesinden bugün Yemeksepeti üzerinden yaklaşık yarım saat kadar önce 260502 numaralı... siparişi verdim. Mağaza evime 5 dakika uzaklıkta olmasına rağmen siparişim neredeyse soğuk denecek kadar soğuk geldi. Patatesler tamamen soğumuş, dağılmış ve kırık kırpık haldeydi
Kayseri Forum AVM’deki Mc Donald’s şubesinde uygulamada görünen jalapenolu ve peynirli patates kızartmasını almak istedi...ğimde, 18.04 tarihinde saat 13.40 civarında yine ürünü bulamadım. Aynı durumu iki gün önce de ve daha önce de defalarca yaşamama rağmen, bu şubede bu ürün sürekli yok denilerek sip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
