Adana Türkmenbaşı McDonald’s Şubesinde Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz İletişim
10.05.2026 tarihinde öğleden sonra Adana Türkmenbaşı McDonald's’s şubesine 4 kişi giderek Big Mac menü siparişi verdik. Masaya gelen ürünlerin hem görüntüsü hem de kokusu nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Big Mac’lerin marulları sararmış, taze görünmüyordu, köftelerden ise alıştığımızın dışında, rahatsız edici bir koku geliyordu. Patatesler ise sanki eski yağda kızartılmış gibi ağır ve iğrenç bir koku yaydığı için yenmeyecek durumdaydı.
“Belki sadece patates sorunludur” düşüncesiyle patateslerin değiştirilmesini rica ettim ancak gelen patatesler de aynı şekilde kötü kokuyordu. Sonuç olarak ne sandviçleri ne patatesleri yiyemedik, yaklaşık 1300 TL ödediğimiz halde ürünler çöpe gitmiş gibi oldu ve paramız boşa gitti.
Olay sonrası Instagram üzerinden McDonald's’s ile iletişime geçmeye çalıştım ancak şu ana kadar herhangi bir açıklama ya da tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Hem ödediğimiz ücretin karşılığını alamamamızdan hem de böyle bir markada bu kadar kalitesiz ve sağlıksız hissettiren ürünlerle karşılaşmaktan dolayı son derece rahatsızım.
Yaşadığımız bu deneyimin incelenmesini, ilgili şube hakkında gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Merhaba mcdonlads yetkilisi 1 arkadaş arayıp çok ciddi bir şekilde yardımcı oldu çok telkkür ederiz


















