Siparişim Uzun Süre Bekletti Ve Göz Ardı Edildi
Başakşehir’deki Mc Donald’s şubesinde 19.02’de sipariş verdim ve aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Benden sonra sıraya girip sipariş veren pek çok kişinin siparişleri hazırlanıp teslim edildi, ancak benim siparişim bir türlü gelmedi.
Durumu kasadaki personele ilettiğimde yoğunluk olduğunu söylediler fakat yoğunluk olmasına rağmen benden sonra gelen herkesin siparişini alıp benim siparişimin beklemesi, kendimi tamamen göz ardı edilmiş hissetmeme neden oldu. Şube çalışanlarının bu konuda daha dikkatli ve adil davranmasını beklerdim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma bir indirim kuponu tanımlanmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına ilgili şubenin bilgilendirilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri















