to read complaints and reviews, or file yours.Maylo Kağıt Havlu Üretim Hatası: Kopmayan Yapraklar
Maylo marka 12’li kağıt havlu aldım, fakat üründe ciddi bir üretim hatası ile karşılaştım. Kullanmaya çalıştığımda kağıt havlunun kopma yerlerinin neredeyse hiç olmadığını, çok az ve düzensiz şekilde bulunduğunu, bu nedenle yaprakların normal şekilde kopmadığını fark ettim. Şu ana kadar açtığım iki ruloda da durum aynı olduğu için bunun tek rulo ile sınırlı bir sorun olmadığını düşünüyorum. Sinir olduğum için hepsini açıp bakmadım. Hem kaliteli bir ürün aldığımı hem de tegv e destek olduğumu düşünüyordum ama böyle üretim hataları ve yaratılan mağduriyetlerle bu ürünü tekrar kimse almaz. Eğitime destek olmak gibi güzel niyeti olan bir firmaya böyle bir kalitesizliği hiç yakıştıramadım.
Bu hatalı ürünle ilgili olarak şu ana kadar Maylo’ya ya da ürünü aldığım yere herhangi bir başvuruda bulunmadım, ilk kez buradan iletişime geçiyorum. İnternetten almıştım. Üzerinden uzun zaman geçtiği için tam tarih ve yeri net hatırlayamıyorum. Şu anda elimde ürünün paket üretim kodu ve kağıt havluya ait görselleri ekliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, hatalı ürünlerin telafi edilmesini ve benzer bir üretim hatasının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Evşan S., Paylaşmış olduğunuz bildirim ile ilgili size ulaşmaktayız. Maylo markamızı tercih ettiğiniz ve bizimle temasa geçerek kullanmış olduğunuz markalı ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. 36076351 takip numaralı şikayetinizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Bu süre zarfında şikayetinize konu olan ürünü ambalajı ve kalan miktarı ile muhafaza etmenizi rica ederiz. Şikayetin doğasına bağlı olarak, bazı durumlarda ürün analizi gerekebilmektedir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize ambalaj üzerinde paylaşmış olduğumuz, yazabilir veya resmi tatil günleri dışında hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında ücretsiz tüketici danışma hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Lila Kağıt San. ve Tic. A.Ş Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatı ile “Lila Kağıt Sanayi ve Ticaret AŞ” tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gerekliliklerince işlenmektedir. Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye linkten ulaşabilirsiniz.
Maylo marka 12’li kağıt havlu ürününde üretim hatası yaşadım, iki ruloyu açtığımda kağıtlar düzgün kopmadı. Şikayetimi ilk kez buradan ilettim ve Maylo ile iletişime geçtim. Firma ürünü incelemek üzere kargoya göndermemi istedi, şu an bu aşamadayız ve henüz bir sonuç almadım. Zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Evşan S., Öncelikle, markamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli tüketicilerimizin önerileri bizi bugünden daha iyi olma yolculuğundaki gelişimimizde değerli katkılar sağlamaktadır. 36076351 takip numaralı Maylo Kağıt Havlu Üretim Hatası: Kopmayan Yapraklar konu başlıklı şikayetiniz hakkında 08.06.2026 tarihinde sisteme kayıtlı sizinle iletişime geçilerek ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Değerlli zamanınızı ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Lila Kağıt Tüketici Danışma Ekibi Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatı ile “Lila Kağıt Sanayi ve Ticaret AŞ” tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gerekliliklerince işlenmektedir.
