to read complaints and reviews, or file yours. 
Yarısını kullandığım tuvalet kağıdında böyle iğrenç bir şey var yalnızca iç kısmında mevcut 40 li paket almıştım şimdi bütün peçeteleri açacağım bununla ilgili bir inceleme talep ediyorum hijyen riski barındırdığını düşünüyorum inceleme için ürünü almak isterlerse diye bunu bu şekilde muhafaza ediyor olacağım ciddi bir hijyen açığı olduğunu düşünüyorum bunun bir makine hatası olması çok inandırıcı değil konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum
Değerli Tüketicimiz Nazlı G., Paylaşmış olduğunuz bildirim ile ilgili size ulaşmaktayız. Maylo markamızı tercih ettiğiniz ve bizimle temasa geçerek kullanmış olduğunuz markalı ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. 35197803 takip numaralı şikayetinizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Bu süre zarfında şikayetinize konu olan ürünü ambalajı ve kalan miktarı ile muhafaza etmenizi rica ederiz. Şikayetin doğasına bağlı olarak, bazı durumlarda ürün analizi gerekebilmektedir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize ambalaj üzerinde paylaşmış olduğumuz, resmi tatil günleri dışında hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında ücretsiz tüketici danışma hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Lila Kağıt San. ve Tic. A.Ş Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatı ile “Lila Kağıt Sanayi ve Ticaret AŞ” tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gerekliliklerince işlenmektedir. Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Değerli Tüketicimiz Nazlı G., Öncelikle, markamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli tüketicilerimizin önerileri, firmamızın bugünden daha iyi olma yolculuğunda bize değerli katkılar sağlamaktadır. Maylo Lekeli Tuvalet Kağıdı! altında ilgili ürünümüzle alakalı şikayet bildiriminiz tarafımıza ulaşmış ve sizinle iletişime geçilmiştir. Bu kapsamda gerekli incelemeleri yapabilmek adına problemli olduğunu belirttiğiniz ürünü, sizinle paylaşmış olduğumuz kargo detayları ile tarafımıza gönderimini rica ederiz. Ürün numune gönderiminiz sonrası gerekli analizler yapılarak şikayetiniz hakkında size dönüş sağlanacaktır. Numune alamadığımız durumda ilgili şikayetinizi maalesef değerlendiremeyeceğimizi bildirmek isteriz. 35197803 takip numaralı Maylo Lekeli Tuvalet Kağıdı! konu başlıklı şikayetiniz hakkında 16.01.2026 tarihinde sisteme kayıtlı 05*******7554 numaranızdan sizinle iletişime geçilerek ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Değerlli zamanınızı ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Lila Kağıt Tüketici Danışma Ekibi
Değerli Tüketicimiz Nazlı G., Öncelikle, markamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli tüketicilerimizin önerileri bizi bugünden daha iyi olma yolculuğundaki gelişimimizde değerli katkılar sağlamaktadır. 35197803 takip numaralı Maylo Lekeli Tuvalet Kağıdı! konu başlıklı şikayetiniz hakkında 04.03.2026 tarihinde sisteme kayıtlı numaranızdan sizinle iletişime geçilerek ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır ve çözüm önerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaşmış bulunmaktayız. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Ürünlerimizi keyifle kullanmaya devam etmenizi ve Maylo markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devam etmesini temenni ederiz. Saygılarımızla, Lila Kağıt Tüketici Danışma Ekibi Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatı ile “Lila Kağıt Sanayi ve Ticaret AŞ” tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gerekliliklerince işlenmektedir.
Bana yapılan herhangi bir açıklama yok ortada net bir inceleme sonucu yok yalnızca ürünün kusurlu olduğu yazılmış yalandan 2 tane ürün hediye gönderilmiş. Ürünün üzerindeki o iğrenç leke nedir hala bilmiyorum. Yapılan açıklama asla yeterli değildi. Derdimi mayloya anlatamadığım için THH ye başvurmayı düşünüyorum. Ben o ürünün bir kısmını kullanmıştım bu tarz ürünler hijyen ürünleridir ve ben hijyenik olmayan bir ürün kullandım. Mikrop kaptım mı sorun yaşayacak mıyım bilmiyorum. Firma ise net bir açıklama yapmak yerine bana bir rulo havlu hediye göndererek sorunu çözebileceğini sanıyor.
Maylo marka, 3 katlı 32’li tuvalet kağıdını yaklaşık bir hafta önce Bahçelievler’deki Çağrı Market’ten satın aldım. Aynı marketten yaklaşık beş yıldır düzenli alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar farklı markalara ait pek çok tuvalet kağıdı kullandım, hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım. Geçen sene ...
Sürekli kullandığımız ve memnun olduğumuz Maylo tuvalet kağıdı, bu sefer çok ince ve kalitesiz çıktı. Bambu selülozu katkılı ve 3 katlı olmasına rağmen, oldukça ince ve suya değdiği anda parçalanıyor. Bunun bir üretim hatası mı yoksa başka bir sebebi mi olduğunu bilmiyorum, ancak Maylo markasına yak...
15.11.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 3 adet 32’li Maylo tuvalet kağıdı (3 katlı) ve 2 adet 12’li havlu kağıt satın aldım. Ürünler ambalajlı ve hasarsız şekilde teslim edildi. Ancak, ürünleri hassas mutfak terazisinde tarttığımda tuvalet kağıdının 70 gram, havlu kağıdın ise 109 gram olduğun...
Yorumlar